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Telekom kappt Regensburger Kunden die Leitung

Regensburg

Telekom kappt Regensburger Kunden die Leitung

Nichts mehr frei im Verteilerkasten – Telekom Mitarbeiter steckte Karl Kaisers Anschluss einfach aus.
Die Mittelbayerische berichtet.

www.mittelbayerische.de/region/regensburg/stadtteile/westenviertel/telekom-kappt-regensburger-die-leitung-21359-art1441947.html

Am 13. September 2016 stellte der Regensburger Karl Kaiser mit Verwunderung fest, dass sein Internet und sein Telefon nicht mehr gehen.
Karl Kaiser versucht das Problem mit der Telekom Hotline zu klären. Dort wird ihm von einem Schaden in der Erdleitung berichtet.

Bei einem weiteren Techniker-Besuch gesteht ihm dieser Techniker: „Sie sind ausgesteckt worden!“
Da er keinen Zuordnungsplan dabei habe, müsse sich Kaiser noch gedulden.

Nach Rücksprachen mit mehreren Telekom-Technikern, Service-Technikern und Gesprächen in Telekommunikationsläden stellt Kaiser fest, dass das Abstecken einen Grund hatte, es sind keine Leitungen mehr frei. Er wurde zu Gunsten eines Neukunden ausgesteckt.

Da alle Internet- und Telefon-Anbieter über diese Verteilerkästen schalten, kann Herr Kaiser auch nicht kündigen und einfach zur Konkurrenz gehen.
In den meisten Fällen müßte über diesen Verteilerkasten gegangen werden. Ausnahmen wären Vodafone Kabel Deutschland Internet über das Kabelsignal oder erheblich begrenzter in der Datenmenge und Geschwindigkeit der Zugang über LTE.

Ein Mitarbeiter eines konkurrierenden Telekommunikationsunternehmens meinte wohl dieser habe schon gehört das Kunden von Nicht Telekom Anschlüssen abgeklemmt wurden.

Offenbar möchte die Telekom nicht in die Erweiterung der Anschlüsse investieren.
„Das bedeutet wohl, dass zumindest auf der Achse Wollwirkergasse/ Am Singrün mittelfristig keine neuen Telefonanschlüsse zur Verfügung gestellt werden.“

Die Bundesnetzagentur ist am klären, warum Karl Kaiser vom funktionierenden Anschluss weggeschaltet wurde.
Karl Kaiser darf sich jetzt weiter gedulden ohne Internet und Telefon, und muß für sämtliche Telefonate zum Handy greifen.

Mehr dazu und ausführlicher:
www.mittelbayerische.de/region/regensburg/stadtteile/westenviertel/telekom-kappt-regensburger-die-leitung-21359-art1441947.html 

 

Stellungnahme Armin Fischer,  AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer:

Wir halten das schlichtweg für ein Unding.
Die Telekom bekommt durch die monatlichen Gebühren der Kunden genug Geld, dass eine Erweiterung der Anschlüsse sein müßte.
Leidtragende sind alle, die in diesem Bereich wohnen und deren Anbieter. Normalerweise sollten doch beim Verkabeln des vorletzten Anschlusses die Alarmglocken angehen – Oops – das wird nicht reichen. Da müssen wir schnellstmöglich was tun.

Leider hören wir im Zusammenhang mit der Telekom immer wieder viel negatives.
Und im PC-Service machen wir diesbezüglich aquch immer wieder ähnliche Erfahrungen.
Umstellung auf IP-basiert und kein Fax geht mehr. Doppelt gelegter Anschluss, Kunde zahlten fürs Telefonieren an einem Anschluss, Internet-Anschluss wurde mit Flat auf eine neue Leitung gelegt. Firmenkunde verliert bei Anschlusswechsel bei der Telekom von Business ISDN Anschluss auf IP-basiert seine langjährige Geschäftsnummer und und und. Da können wir Bücher schreiben!!

Armin Fischer
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Hier ist unser aktueller Flyer vom 04.09.2016 über Preise Dienste und Produkte PC-Service Bamberg Memmelsdorf.

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PC Service – PC-Notdienst – Auch in den Weihnachtsferien für Sie da!

 

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer

PC Service – PC-Notdienst –
Auch in den Weihnachtsferien für Sie da!

 

201512201220-AFD-Bayern-Sachsen-Blanko

 

Liebe Kunden, liebe Interessenten, 

wie in den Vorjahren in Regensburg sind wir nun 2015 in Memmelsdorf und Bamberg wieder in den Weihnachtsferien für Sie da, im PC-Service und PC-Notdienst.

Wir sind sowieso für die Feiertage arbeitstechnisch gebucht. In den freien Zeiten können wir Ihnen bei Ihren Computerproblemen weiterhelfen.

Unsere Einsatzgebiete sind primär im Vor-Ort-Service: 
Memmelsdorf – Bamberg, Oberfranken

Im Einzelnen: Memmelsdorf, Melkendorf, Meedensdorf, Schammelsdorf, Merkendorf, Weichendorf, Drosendorf, Gundelsheim, Pödeldorf, Litzendorf, Strassgiech, Wiesengiech, Scheßlitz, Windischletten, Zapfendorf, Bamberg, Baunach, Bischberg, Breitenbrunn, Breitengüßbach, Dörfleins, Forchheim, Gartenstadt, Gaustadt, Hallstadt, Hirschaid, Köttensdorf, Oberhaid, Bereich Schloss Seehof, Bereich Giechburg, Wernsdorf,  Zückshut.

Im weiteren bieten wir unseren Vor-Ort-Service in der Metropolregion Nürnberg an.
Bitte mindestens 1 Tag vorher vereinbaren.

Im Einzelnen: Bamberg und Landkreis, Nürnberg, Fürth, Erlangen, Würzburg, Bayreuth, Hof,  Forchheim, Hirschaid, Buttenheim, Altendorf, Eggolsheim, Büg, Schlammersdorf, Pautzfeld, Hallerndorf, Willersdorf, Baiersdorf, Möhrendorf, Bubenreuth, Atzelsberg, Rathsberg, Langensendelbach, Effeltrich, Röttenbach, Hemhofen, Erlangen-Süd, Bruck, Frauenaurach, Gewerbegebiet Zeppelinstraße, Gewerbegebiet Weinstraße, Kriegenbrunn, Obermichelbach, Rothenberg, Egersdorf, Cadolzburg, Zirndorf, Leichendorf, Oberasbach, Grossweismannsdorf, Odenreuth, Roßtal, Hendorf, Wolkersdorf,  Memsdorf, Katzwang, Reichelsdorfer Keller, Gostenhof, Glockenhof, Flughafen Nürnberg, Schwabach, Wendelstein, Feucht, Schwanstetten, Schwarzenbruck, Burgthann, Winkelhaid, Altdorf, Berg, Pilsbach, Potsbauer-Heng, Neumarkt

Im weiteren bieten wir in Zusammenarbeit mit diePCWerkstatt.de Marco Mueller auch weiterhin PC-Service und PC-Notdienst in Regensburg und Oberpfalz an.
Bitte vereinbaren Sie Termine nach Möglichkeit ein paar Tage vorher.
DiePCWerkstatt.de Marco Müller ist zwischen den Feiertagen zwischen Weihnachten und Silvester für Sie tätig, i.d.R. vormittags Vor-Ort-Service, nachmittags Werkstatt in der Landshuter Str. 68, Regensburg.

 

 

diePCWerkstatt.de Marco Mueller 

Hardware,  Software, Windows, Apple Mac, iPhone, iPad, Tablet-PCs, Handys, PC-Reparatur, Notebook-Reparatur, Netbook-Reparatur, PC An- und Verkauf, Handy An- und Verkauf, Hardware An- und Verkauf. Tausch von Komponenten bei Desktop-PCs, Notebooks, Netbooks, Tablets. Displaytausch bei Tablets und Smartphones.

 

diePCWerkstatt.de Marco Mueller
Landshuter Str. 68
D-93053 Regensburg  

Tel./ VoIP: +499417977227
Mobil: +491728227401
e-mail: info@diepcwerkstatt.de 

www.diepcwerkstatt.de

 

In Zusammenarbeit mit diePCWerkstatt.de Marco Mueller bieten wir auch weiterhin PC-Service und PC-Notdienst in Regensburg und Oberpfalz an.

 

Im Einzelnen: Regensburg, Regendorf, Regenstauf, Burglengenfeld, Mahütte-Haidhof, Lappersdorf, Kareth, Schwabelweis, Tegernheim, Donaustauf, Wörth an der Donau, Sarching, Barbing Friesheim, Neutraubling, Obertraubling, Niedertraubling, Alling, Sinzing, Pettendorf, Schwetzendorf, Pentling, Burgweinting, Oberhinkhofen, Piesenkofen,  Berngau, Freystadt, Gewerbegebiet Schlieferheide, Höhenberg, Voggenthal, Frickenhofen, Dietkirchen, Unterwiesenacker, Siegenhofen, Unterbuchfeld, Harzenhofen, Rammersburg, Velburg, Mantlach, Oberweiling, Waldhausen, Hollerstetten, Ronsolden, Eichenhofen, Klapfenberg, Pathal, Rudenshofen, Darshofen, Hammermühle, Parsberg, Seubersdorf, Breitenbrunn, Dietfurt, Beilngries, Riedenburg, Essing, Ihrlerstein, Kelheim, Bad Abbach, Berching, Lupburg, Degerndorf, Höhendorf, Rackendorf, Hitzendorf, Pöfersdorf, Granswang, Stetten, Illkofen, Schrotzhofen, Holzheim, Effenricht, Kleinmittersdorf, Schwarzenthonhausen, Hinterthann, Buxlohe, Rechberg, Neuhof, Hochdorf, Hamberg, Eckerding, Herrenried, Eichlberg, Altmannshof, Mungenhofen, Tiefenhüll, Berletzhof, Grünstaude, Beratzhausen, Wollmannsdorf, Schneckenhoof, Laaber, Kleinetzenberg, Großetzenberg, Waldetzenberg, Undorf, Eterzhausen, Nittendorf, Thumhausen, Oberholz, Kühschlag, Zeiler, Schneckenbach, Saxberg, Reichenstetten, Bad Abbach, Seedorf, Hohengebraching, Gebelkofen, Köfering, Embach, Mangolding, Mintraching, Neuallkofen, Leiterkofen, Bach, Wiesent, Roith, Eltheim, Pillnach, Kirchroth, Thalstetten, Münster, Berghof,  Wenzenbach, Altenthann, Berhardswald, Kürn, Brennberg, Falkenstein, Roding, Pösing, Stamsried, Neunburg, Rötz, Schönthal, Weiding, Furth im Wald.

Im weiteren bieten wir unseren Vor-Ort-Service ggf. in Zusammenarbeit mit diePCWerkstatt.de Marco Mueller in Niederbayern an.

Im Einzelnen: Riedenburg, Kelheim, Neustadt an der Donau, Saal an der Donau, Hausen, Lanquaid, Abensberg, Viechtach, Bodenmais, Rohr, Rottenburg an der Laaber, Neufahrn in Niederbayern,  Mainburg, Ergoldsbach, Essenbach, Ergolding, Landshut, Ergolding, Eching, Hohenthann, Adlkofen, Bruckberg, Landau an der Isar, Mallersdorf-Pfaffenberg, Straubing, Deggendorf, Metten, Freyung, Plattling, Grafenau, Pfarrkirchen, Passau.

 

Im weiteren bieten wir unseren Vor-Ort-Service in Chemnitz , Lugau, Erzgebirge an.
Bitte mindestens 2 Tage vorher vereinbaren.

Im Einzelnen: Lugau, Niederwürschnitz, Oelsnitz, Erzgebirge, Chemnitz, Stollberg, Neuoelsnitz, Neukirchen, Pfaffenhain, Adorf, Oberlichtenau, Hohndorf, Gersdorf, Thalheim, Freiberg, Erlbach-Kirchberg, Niedersdorf, Oberlungwitz, Mittelbach, Neukirchen, Morgenleite, Helbersdorf, Schönau, Rabenstein, Rottluff, Borna, Röhrsdorf, Hartmannsdorf, Niederfrohna, Limbach-Oberfrohna, Hohenstein-Ernstthal, Hermsdorf, Bernsdorf, Lichtenstein, Bärenstein, Crottendorf, Geyersdorf.

 

Desweiteren bieten wir deutschlandweit Fernwartung / Heldesk an.

 

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer

Unsere Dienstleistungen im Einzelnen:
Vor-Ort-Service, Bring-In, PC-Service, PC-Notdienst, PC-Reparatur, Desktop-Reparatur mit Hardware und Software, Notebook Reparatur Software und Festplatten, Tablet nur Software, Smartphones nur Software. Zusammenarbeit mit diePCWerkstatt.de Marco Mueller dann auch Tausch weiterer Komponenten bei Notebooks, Netbooks und Tablets sowie Smartphones möglich, z.B. Displaytausch beim Smartphone oder Tablet.
Betriebssysteme kennen und arbeiten wir mit Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 und Windows 10. Mit folgenden Alternativbetriebssystemen wie  Linux, u.a. Ubuntu und Kubuntu arbeiten wir und helfen wir.  Andere Plattformen mit anderer Hardware und Betriebssystemen wie Apple MAC OS u.a. v1 -v9, v10 Leopard, Snow Leopard bis Yosemite, sowie AMIGA v1.3 – 3.1 und DraCo, sowie ggf. AmigaOne v4.1 leisten wir ebenfalls Hilfe, soweit möglich.  Tablet- und Smartphonebetriebssysteme Android, iOS wie iPhone, iPad ,  Symbian betreuen wir ebenfalls.

Fernwartung / Helpdesk mit TeamViewer bieten wir deutschlandweit.
Dabei können wir u.a. fernwarten Windows Me, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Apple MAC OS, Chromebook.

Für Android Geräte bitte TeamViewer QuickSupport https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.quicksupport.market&hl=de  herunterladen und das entsprechende Plugin QS AddOn für SAMSUNG, LG, HTC, Lenovo, Prestigio, Intel, ZTE, Alcatel, Archos, Medion, Gigaset , …
In vielen Fällen iwird das Plugin von QuickSupport selbst installiert.
Auf etlichen Geräten, wie z.B. SAMSUNG kann dann das Smartphone oder Tablet samt Oberfläche wie ein PC am PC gewartet und gesteuert werden.

 

 

Im Bereich Webdesign verhelfen wir unseren Kunden zu einer neuen Webseite oder überarbeiten diese.
Wir verwenden u.a. folgende Webdesin-Gestaltungsprogramme Frontpage, DreamWeaver, NetObjects Fusion.
In gewissem Umfang setzen wir auch Quelltext in HTML, CSS, JavaScript und PHP um.
Ein kleineres Mailer-Script konnten wir schon umsetzen.
Folgende ContentManagementSysteme setzen wir ein WordPress inkl. WooCommerce und WebsiteBaker inkl. Bakery Shop.
Template- und Themeanpassungen nehmen wir in einem gewissen Umfang selbst vor.
Erfahrung in Gestaltung mit Adobe Photoshop u.a. V7 , CS2 und CS4.
Für Privatkunden und Kleinfirmen übernehmen wir nach Absprache auch Flyerdesign, Visitenkartendesign und organisieren den Druck.

 

Verkauf von PC-Zubehör und Smartphone-Zubehör

Fast immer vorhanden:

PC-Zubehör:
– externe Festplatten USB2.0, USB3.0 500 GB bis 1TB .
– USB-Sticks USB2.0, USB3.0
– interne Festplatten für Desktop-PCs 3,5 Zoll SATA 500 GB bis 1TB
– interne Festplatten für Notebooks und Netbooks 2,5 Zoll SATA meist 500 GB für neuere Notebooks meist mind. DualCore
– Betriebssysteme  Windows 7 Professional
– CD- und DVD-Rohlinge
– CD-Papierhüllen
– Stifte Permanent für CD- DVD-Beschriftung

Smartphone- und Tablet-Zubehör:
– Netzteile Micro-USB Ausgang 5V 0,5A
– Netzteile Micro-USB Ausgang 5V 1A – Kfz-Netzteil an 12V Adapter zu Micro-USB Ausgang 5V
– OTG-Kabel Micro-USB auf USB: z.B. USB-Stick am Handy, oder USB-Tastatur

Internet-Zubehör:
– EasyBox 602 o. 802 mit Huawei E160 UMTS Stick für UMTS Einsatz
– VDSL Router nicht IP-fähig, z.B. Speedport W720V
– WLAN-Repeater

 

Auf Anfrage:
PC-Zubehör:
– interne Festplatten für Desktop-PCs 3,5 Zoll IDE 40 GB bis 120GB
– interne Festplatten für Notebooks  2,5 Zoll IDE  40 GB bis 120 GB

Smartphone- und Tablet-Zubehör:
– MicroSD Speicherkarten

Internet-Zubehör:
– VDSL-Router, IP-fähig

 

regulär zu bestellen:

PC-Zubehör für Desktop-PCs
– Festplatten
– SSDs
– Mainboards
– Netzteile

PC-Zubehör für Notebooks:
– Festplatten
– SSDs
– externe Netzteile und Multi-Netzteile für verschiedene Notebooks mit verschiedenen Spannungen

PC-Zubehör:
– Windows 8 / 8.1 Betriebssysteme
– Windows 10

Smartphone- und Tablet-Zubehör:
– Apple Netzteile
– Nokia Netzeile  ältere 3mm Klinkenstecker und neuerer 2mm Klinkenstecker u. MicroUSB.

 

extra auf Kundenwunsch angefordert:
* Vorauszahlung / Teilvorauszahlung erforderlich .

– maßgefertigter PC mit Wunschkoponenten zzgl. Versand zzgl. Arbeitsengeld für Zusammenbau, Windows-Installation, Software-Installation
– Wunsch PC beim Fachhändler z.B. mit i3, i5, i7 Prozessor zzgl. Versand zzgl. Arbeitsentgeld für Software-Installation

 

 

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Bamberg und Internet – Bamberg und VDSL – Stadtwerke Bamberg und die Telekom

AFD-PC-SERVICE-DSL-Bamberg

Bamberg und Internet – Bamberg und VDSL – Stadtwerke Bamberg und die Telekom

Nun also doch.
In einer Facebook Anzeige  unter https://www.facebook.com/expert.Bamberg/photos/a.519117431530058.1073741828.486725041435964/755716124536853/?type=1&theater läutet expert Bamberg https://www.facebook.com/expert.Bamberg  , Webseite http://www.expert.de/mueller4 , Vectoring bei der Telekom ein.

Zuvor hatten die Stadtwerke Bamberg, die in Bamberg bereits eigenes Glasfaser-Netz auf FFTC Basis ausbauen – der letzte Meter zum Kunden geht dabei über Kupferdraht, und der Verband kommunaler Unternehmen stark kritisiert, so golem.de unter http://www.golem.de/news/netzwerk-telekom-baut-vectoring-parallel-zu-glasfaser-der-stadtwerke-1502-112423.html .

Die Telekom pocht darauf, dass es ja kein Monopol darauf gibt.
Bis dato war für die Telekom Bamberg eher keines Blickes wert – jetzt plötzlich wo ein anderer Netzbetreiber ausbaut,
will die Telekom, mit FFTH, Glasfaser bis zum Endgerät, ausbauen. Ganz plötzlich?
Wenn ein anderer ausbaut, gibts da doch was zu holen.

Andere bleiben bei den Ausbauten eher erst mal auf der Strecke, vor allem in den Dörfern außerhalb.
Teile von Memmelsdorf, Merkendorf oder Pödeldorf wo im Schneckentempo gesurft werden darf.

FTTC ist eine Glasfaseranschlusstechnik. Unter anderem wird sie auch als Fibre to the Cabinet (FTTCab) bezeichnet. Diese Anschlussart wird zum großen Teil momentan bei der VDSL-Infrastruktur in Deutschland verwendet.

Bei FTTC wird das Glasfaserkabel von der Vermittlungsstelle bis zum KVz (Kabelverzweiger) geführt. Im KVz befindet sich eine optische Netzwerkeinheit die sogenannte ONU. Sie ermöglicht die Signalumsetzung durch einen optisch elektrischen Wandler. Dadurch kann der restliche Weg zum Kunden mit einem Kupferkabel zurückgelegt werden. Dies ist allerdings eher eine „Notlösung“ um Kosten zu sparen, anstatt der Optimalweg.

FFTH: Damit die volle VDSL-Geschwindigkeit realisiert werden kann, darf die Länge der Kupferleitung möglichst nicht mehr als 500 m betragen, da sonst der  Dämpfungswert der Leitung zu groß wird. Die Übertragungsgeschwindigkeit von VDSL liegt beim Upstream meist zwischen 2 Mbit/s und 12 Mbit/s (in der Regel werden 5 bzw. 10 MBit/s geboten) und beim Downstream zwischen 25 Mbit/s und 52 Mbit/s. Um höhere Bandbreiten zu erreichen ist ein glasfaserbasiertes Netz bis zum Kunden notwendig. Dies wird durch die FTTB- oder FTTH-Anschlussverfahren erreicht.

So Infos von vdsl-tarifvergleich.de unter  http://www.vdsl-tarifvergleich.de/lexikon/fttc-fibre-to-the-curb.html

 

So kundenfreundlich wie die Telekom behauptet ist diese nicht.
Uns wurde damals der Analoganschluss mit DSL gekündigt, ohne Aussage oder Garantie dass Fax unter IP-basiertem Internet laufen würde.
http://www.afd-pc-service.de/wp-content/uploads/2014/08/201408270900-Ankuendigung-Aenderungskuendigung-Telekom-IP-Ans.pdf
Auf Fragen diesbezüglich wurde überhaupt nicht eingegangen. Ein Kunde von uns in Regensburg, eine Pizzeria hatte zuvor derart Probleme dass mit unterschiedlichster Hardware von der Telekom und AVM weder Faxe versand, noch empfangen werden konnten. Für den Kunden geschäftsschädigend.
Grundsätzliche Infos haben wir unter http://www.afd-pc-service.de/2015/08/10/vorsicht-beim-ip-basierten-anschluss-der-telekom-2/ – Vorsicht beim IP-basierten Anschluss der Telekom, und unter http://www.afd-pc-service.de/2015/07/18/analoger-dsl-anschluss-und-ip-basierter-dsl-anschluss-einfach-erklaert/  – Analoger DSL-Anschluss und IP basierter DSL-Anschluss einfach erklärt, zusammengefaßt.

Von unseren Kunden in Drosendorf haben wir gehört, dass die Telefonie, die beim IP-basierten Anschluß ja über VoIP geht, teilweise ganze Tage nicht ging.
Und wenn es darum geht den Schaden zu beheben, ist der Mitarbeiter mal wieder nicht zuständig.
In Sachen IP-Telefonie und Voice-Over-IP hinkt die Telekom eingefleischten VoIP-Anbietern wie SIPGATE, www.sipgate.de, oder 1&1,  www.1und1.de, Jahre hinterher.

 

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Wir helfen bei DSL-Problemen oder Problemen mit dem Internet!
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Wir richten Ihren DSL-Anschluss, Kabel-Anschluss, Mobilfunk- oder LTE-Anschluss, sowie W-LAN oder WiMAX oder SAT ein u.a. bei folgenden Anbietern:
Telekom / T-mobile, Vodafone / Kabel Deutschland, o2, e-plus, 1&1, Congstar, Fonic, BaMbit STWB Stadtwerke Bamberg, DegNet.de, Genias.de / schnellewelle.de Regensburg, M-Net, R-KOM Regensburg, skyDSL, Tele 2

 

 

 

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Vorsicht beim IP-basierten Anschluss der Telekom!

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Vorsicht beim IP-basierten Anschluss der Telekom!
Oder:
Jetzt können Sie was erleben!

 

In vielen ländlichen Gebieten wurden Neuanschlüsse der Telekom bereits als IP-basierte Anschlüsse gelegt.
Der nach Annex-J definierte Standard ist mit den meisten bisherigen Routern nicht kompatibel, sodaß man in nicht ganz billige Neugeräte investieren muß.

Jetzt zieht der rosa Riese nach und nötigt auch Bestandskunden in diese neue Anschlussform.

Anlage Anschreiben:  http://www.afd-pc-service.de/wp-content/uploads/2014/08/201408270900-Ankuendigung-Aenderungskuendigung-Telekom-IP-Ans.pdf

 

Lapidar heißt es in einem Rundschreiben der Telekom : „Ihr derzeitiger Vertrag ist noch auf das bisherige Netz abgestimmt und kann nicht unverändert weiterlaufen.“

Wesentlicher Vorteil für die Telekom:

Der Frequenzbandbereich, der bisher für das analoge Telefon bzw. für ISDN verwendet wurde, wird eingespart und kann als Bandbreite für Daten verwendet werden, was ggf. dann auch höhere Geschwindigkeiten in ländlichen Regionen zuläßt.

Vorteile von Internettelefonie oder VoIP

Internettelefonie oder VoIP oder Voice-Over-IP hat den Vorteil dass Gespräche überall auf der Welt abgegriffen werden können, das heißt, man kann seinen Festnetzanschluß sogar mit in den Urlaub nehmen und zahlt dort,  im Gegensatz zu Roaming mit dem Handy, Internet vorausgesetzt, nichts extra, sondern das gleiche wie zu Hause. Außerdem ist es möglich ein Voice-Over-IP Profil auch in die meisten neueren Smartphones wie z.B. Nokia E51 oder neuer SAMSUNG Galaxy S3 einzugeben und darüber dann über W-LAN oder auch UMTS oder LTE, sofern im Vertrag vorgesehen, zu telefonieren. Über eine VoIP-Software kann man über die Internetverbindung auch Gespräche am Computer führen.
NUR – dafür brauche ich keinen Anschluss-Anbieter, den Dienst kann ich auch z.B. bei SIPGATE – www.sipgate.de dazubuchen und Analog / IDN-Telefonie und VoIP parallel benutzen und so die Stärken beider jeweiliger Telefonie-Techniken verwenden.

Wesentliche Nachteile der IP-basierten Technik werden aber bewußt verschwiegen:

– zum IP-basierten Anschluß der Telekom gibt es derzeit nur 3 Router der Telekom und 1 FRITZ!Box, die diesen so genannten Annex-J Standard unterstützen. Der Kaufpreis ist bei diesen Geräten auch als Gebraucht nicht unter 80 EUR zu bekommen – die neueren Speedport sind zum Teil in soweit gebrandet, dass andere VoIP Anbieter erst gar nicht möglich sind. Die Firewall dieser Router ist äußerst restriktiv.

– Telefon an die Anschlußdose stecken und im Problemfall den Anbieter anzurufen, ist passé.
Ohne funktionierende Internetverbindung und ohne funktionierenden Router geht wie bei den vielen anderen VoIP-Angeboten von z.B. 1&1, o2 gar nichts.

– Probleme mit Fax!! Beim Umstellen eines unserer Kunden, einer Pizzeria, durch einen eifrigen Telekom-Mitarbeiter, auf IP-basiert ging dann kein Fax mehr. Auch nach dem Versuch ein anderes Fax anzuschließen, konnnte dies auch keine Verbindung aufbauen. Nach dem 6. Faxgerät, einem kürzlich gekauften HP OfficeJet 6700 haben wir anwaltlich eine Rückstellung des Anschlusses auf analog verlangt. Sämtliche Bestellungen, die in diesem Zeitraum von Lieferando, Pizza.de und Lieferheld sind in diesem 2 Wochen andauerndem Zeitraum nicht eingegangen!! Bei einem weiteren Kunden, bei dem ein IP-basierter Annex-J Anschluß gelegt wurde ebenfalls zu nicht lösbaren Verbindungsproblemen mit dem Fax.

In der Gebrauchsanleitung heißt es da lapidar:
„Für besondere Anwendungen wie Alarmanlagen, Hausnotruf-/ Patientennotrufsysteme und EC-Karten-Lesegeräte ist zu prüfen, ob diese bereits für den neuen, IP-basierten Anschluss geeignet ist.“ Von Fax ist da nicht mal die Rede! 

Und außerdem … da war doch was! Noch vor 3 Jahren haben Telekom-Mitarbeiter die höhere Qualität eines T-Com/ T-Net Analog-Anschlußes rausgekehrt und darauf verwiesen, dass andere Anbieter nur dieses VoIP verwenden, wo es bei Gesprächen zu Abbrüchen und Störgeräuschen komme. Und jetzt plötzlich ist es das Non-Plus-Ultra?

Sollten Sie in Erwägung ziehen, daß Sie diesen Anschluss doch nehmen, auch wenn Sie auf Fax angewiesen sind, sollten Sie sich schriftlich garantieren lassen, dass Fax funktioniert und dass Sie im Falle, falls Ihre Faxgeräte keine Verbindung mit der neuen Anschlußart aufbauen kann ein Vertragsrücktritt möglich ist!!

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Betrifft:
#IT #EDV #Telefonanlagen #analog #ISDN #DSL #VDSL #VoiP #Fax

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Analoger DSL-Anschluss und IP basierter DSL-Anschluss einfach erklärt

Beim analogen DSL-Anschluss ist ein größerer Bereich des verfügbaren Frequenzbereiches für analoge Telefonie oder ISDN vorgesehen.
Bei IP-basiertem DSL Anschluss läuft die Telefonie über das Internet. Der gesamte Frequenzbereich steht für Internet zur Verfügung.
Man spricht von IP-Telefonie oder von Voice-over-IP , kurz VoIP.
Es wird beim IP-basierten Anschluss nichts mehr abgesplittet, ein DSL-Splitter ist nicht mehr notwendig.
Allerdings lassen sich am Anschluss betreiben, die auch mit dem IP-basieten DSL Anschluss arbeiten.

 

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Vorsicht beim IP-basierten Anschluss der Telekom!

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Vorsicht beim IP-basierten Anschluss der Telekom!
Oder:
Jetzt können Sie was erleben!

 

In vielen ländlichen Gebieten wurden Neuanschlüsse der Telekom bereits als IP-basierte Anschlüsse gelegt.
Der nach Annex-J definierte Standard ist mit den meisten bisherigen Routern nicht kompatibel, sodaß man in nicht ganz billige Neugeräte investieren muß.

Jetzt zieht der rosa Riese nach und nötigt auch Bestandskunden in diese neue Anschlussform.

Anlage Anschreiben:  http://www.afd-pc-service.de/wp-content/uploads/2014/08/201408270900-Ankuendigung-Aenderungskuendigung-Telekom-IP-Ans.pdf

 

Lapidar heißt es in einem Rundschreiben der Telekom : „Ihr derzeitiger Vertrag ist noch auf das bisherige Netz abgestimmt und kann nicht unverändert weiterlaufen.“

Wesentlicher Vorteil für die Telekom:

Der Frequenzbandbereich, der bisher für das analoge Telefon bzw. für ISDN verwendet wurde, wird eingespart und kann als Bandbreite für Daten verwendet werden, was ggf. dann auch höhere Geschwindigkeiten in ländlichen Regionen zuläßt.

Vorteile von Internettelefonie oder VoIP

Internettelefonie oder VoIP oder Voice-Over-IP hat den Vorteil dass Gespräche überall auf der Welt abgegriffen werden können, das heißt, man kann seinen Festnetzanschluß sogar mit in den Urlaub nehmen und zahlt dort,  im Gegensatz zu Roaming mit dem Handy, Internet vorausgesetzt, nichts extra, sondern das gleiche wie zu Hause. Außerdem ist es möglich ein Voice-Over-IP Profil auch in die meisten neueren Smartphones wie z.B. Nokia E51 oder neuer SAMSUNG Galaxy S3 einzugeben und darüber dann über W-LAN oder auch UMTS oder LTE, sofern im Vertrag vorgesehen, zu telefonieren. Über eine VoIP-Software kann man über die Internetverbindung auch Gespräche am Computer führen.
NUR – dafür brauche ich keinen Anschluss-Anbieter, den Dienst kann ich auch z.B. bei SIPGATE – www.sipgate.de dazubuchen und Analog / IDN-Telefonie und VoIP parallel benutzen und so die Stärken beider jeweiliger Telefonie-Techniken verwenden.

Wesentliche Nachteile der IP-basierten Technik werden aber bewußt verschwiegen:

– zum IP-basierten Anschluß der Telekom gibt es derzeit nur 3 Router der Telekom und 1 FRITZ!Box, die diesen so genannten Annex-J Standard unterstützen. Der Kaufpreis ist bei diesen Geräten auch als Gebraucht nicht unter 80 EUR zu bekommen – die neueren Speedport sind zum Teil in soweit gebrandet, dass andere VoIP Anbieter erst gar nicht möglich sind. Die Firewall dieser Router ist äußerst restriktiv.

– Telefon an die Anschlußdose stecken und im Problemfall den Anbieter anzurufen, ist passé.
Ohne funktionierende Internetverbindung und ohne funktionierenden Router geht wie bei den vielen anderen VoIP-Angeboten von z.B. 1&1, o2 gar nichts.

– Probleme mit Fax!! Beim Umstellen eines unserer Kunden, einer Pizzeria, durch einen eifrigen Telekom-Mitarbeiter, auf IP-basiert ging dann kein Fax mehr. Auch nach dem Versuch ein anderes Fax anzuschließen, konnnte dies auch keine Verbindung aufbauen. Nach dem 6. Faxgerät, einem kürzlich gekauften HP OfficeJet 6700 haben wir anwaltlich eine Rückstellung des Anschlusses auf analog verlangt. Sämtliche Bestellungen, die in diesem Zeitraum von Lieferando, Pizza.de und Lieferheld sind in diesem 2 Wochen andauerndem Zeitraum nicht eingegangen!! Bei einem weiteren Kunden, bei dem ein IP-basierter Annex-J Anschluß gelegt wurde ebenfalls zu nicht lösbaren Verbindungsproblemen mit dem Fax.

In der Gebrauchsanleitung heißt es da lapidar:
„Für besondere Anwendungen wie Alarmanlagen, Hausnotruf-/ Patientennotrufsysteme und EC-Karten-Lesegeräte ist zu prüfen, ob diese bereits für den neuen, IP-basierten Anschluss geeignet ist.“ Von Fax ist da nicht mal die Rede! 

Und außerdem … da war doch was! Noch vor 3 Jahren haben Telekom-Mitarbeiter die höhere Qualität eines T-Com/ T-Net Analog-Anschlußes rausgekehrt und darauf verwiesen, dass andere Anbieter nur dieses VoIP verwenden, wo es bei Gesprächen zu Abbrüchen und Störgeräuschen komme. Und jetzt plötzlich ist es das Non-Plus-Ultra?

Sollten Sie in Erwägung ziehen, daß Sie diesen Anschluss doch nehmen, auch wenn Sie auf Fax angewiesen sind, sollten Sie sich schriftlich garantieren lassen, dass Fax funktioniert und dass Sie im Falle, falls Ihre Faxgeräte keine Verbindung mit der neuen Anschlußart aufbauen kann ein Vertragsrücktritt möglich ist!!

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DSL-Einrichtung für 25 EUR mit Gutscheincode vom 12.01. bis 20.01.2012

Für unsere Kunden bieten wir vom 12.01.2013 bis 20.01.2013 die DSL-Einrichtung pauschal für 25 EUR an, wenn Sie uns vorher Ihren Namen, Anschrift, Handynummer und e-mail-Adresse sowie den Gutscheincode zukommen lassen.

Bereich Regensburg und Oberpfalz.

Nicht enthalten sind:
– Anfahrt
– unhervorgesehene Probleme wie Nichtschaltung, fehlerhafte Leitung etc.
– benötigte und nicht vorhandene Router, Splitter, Hardware
– Fehlerbehebung bei fehlerhafter vorhandener Hardware
– Virenbehebung oder Behebung von Zugangsproblemen an den Endgeräten
– Einrichten eines Heim- oder Firmennetzwerkes

 

Enthalten sind:
– Anschließen und Konfiguration des Routers
– Verkabeln oder Anbinden über W-LAN, von 3 PCs/Latops/Netbooks, 2 Tablets und 2 Smartphones
– Funktionstest
– Einrichten des TeamViewer 3 an  3 PCs/Laptops/Netbooks mit Windows 2000, XP, Vista, 7 und 8.

 

Gutscheincode: D21S01L13XLYafdXLM

 

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