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Auch im Sommerloch für Sie da!

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Auch 2017 heißt es bei uns wieder:

Auch im Sommerloch für Sie da!

http://www.afd-pc-service.de/?p=3976 .

Während es in anderen Betrieben zur Sommerzeit Mitte Juli bis Mitte September da eher gemütlich zugeht und viele in Urlaub sind, sind wir die meiste Zeit in diesem Sommer wieder für Sie und Ihre Probleme da.

Wir machen auch für Sie in diesem Zeitraum für Sie Vor-Ort-Service in Memmelsdorf, Bamberg, Landkreis Bamberg, Forchheim, Seehof – Schloss Seehof, Memmelsdorf Lichteneiche, Drosendorf, Weichendorf, Merkendorf, Kremmeldorf, Schmerldorf, Schammelsdorf, Giech, Wiesengiech, Straßgiech, Scheßlitz, Würgau, Steinfeld, Pödeldorf, Litzendorf, Naisa, Amlingstadt, Wernsdorf, Baunach, Breitengüßbach, Hohengüßbach, Rattelsdorf, Zapfendorf,  …

Neu ist, dass wir für Sie auch im Landkreis-Eck Haßfurth/ Haßberge – Coburg – Lichtenfels – Bamberg für Sie unterwegs sind.

Im Rahmen von Tourentagen fahren wir auch Metropolregion Nürnberg, – Nürnberg, Fürth, Erlangen, Ansbach und Landkreise – Würzburg und Landkreis –   Regensburg, Landkreis Regensburg, Oberpfalz – Chemnitz Lugau Erzgebirge, Stollberg, Niederwürschnitz, Oelsnitz für Sie an. An diesen Tagen arbeiten wir mehrere Kunden in einer dieser Städte ab. Eine feste Uhrzeit kann leider in der Regel nicht vereinbart werden, Zeiträume von 6 Stunden müssen einkalkuliert werden.

Zu vorher telefonisch oder per e-mail, WhatsApp oder Facebook vereinbarten Zeiten können Sie bei uns Ihre defekte Hardware oder Problemkinder vorbeibringen.
Ebenfalls zu vorher vereinbarten Zeitung helfen wir Ihnen per Fernwartung oder im Webdesign.

 

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oder per e-mail/ SMS/ WhatsApp oder als Service-Ticket Terminvorschläge schicken – 
wir geben dann Rückmeldung ob und welcher möglich ist. 

 

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Keywords: Sommerloch, Auch im Sommerloch für Sie da, Auch in den Sommerferien für sie da, Sommerurlaub, Urlaub, Urlaubszeit, Ferienzeit, Auch in der Sommerurlaubszeit für Sie da, PC-Service, PC, IT, EDV, Service, Dienstleistungen, PC-Reparatur, PC-Repair, PC-Notdienst, Bamberg, Memmelsdorf, Seehof, Schloß Seehof, Schloss Seehof, Lichteneiche, Memmelsdorf Lichteneiche, Drosendorf, Weichendorf, Merkendorf, Schmerldorf, Kremmeldorf, Schammelsdorf, Pödeldorf, Poedeldorf, Podeldorf, Litzendorf, Naisa, Wernsdorf, Amlingstadt, Baunach, Breitengüßbach, Hohengüßbach, Zapfendorf, Rattelsdorf, PC-Reparatur, AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer, AFD, AFD PC-SERVICE Armin Fischer, AFD PC-SERVICE, Armin Fischer Dienstleistungen, Computer, Desktop, Desktop-PC, Laptop, Notebook, Netbook, Smartphone, Tablet, Handy, Gemeinde Memmelsdorf, Bamberg Gartenstadt, Gartenstadt, Hallstadt, Landkreis Bamberg, Landkreis Haßberge, Haßberge, Haßfurth, Coburg, Landkreis Coburg,  Metropolregion Nürnberg, Metropolregion 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WordPress Sicherung und Migration schnell und einfach mit Duplicator

WordPress Sicherung und Migration schnell und einfach mit Duplicator

Das WordPress Plugin Duplicator macht  Webdesignern, Webhostern und Sicherheitsbeauftragten von Webseiten das Leben leichter.

Nichts hilft schneller und besser gegen einen Hackerangriff als ein offline liegender Komplettbackup, der an nicht angeschlossenen ist.

Das  Daten Extrahieren von Daten aus einer MySQL-Datenbank und wieder Einspielen bei einem neuen Provider kann mit unter ein recht abenteuerliches Unterfangen werden. Nicht selten gibt es dann beim Importieren beim neuen Anbieter Zeichensalat.

Außerdem sammeln sich auch in einer Datenbank schnell viele Daten an.
Hat die mal weit über 50 MB erreicht, gehen viele andere Tools in die Knie.

Das Plugin Duplicator von snapcreek.com macht das alles problemlos.
Es lassen sich große Mediendateien rausnehmen, ebenfalls Unterverzeichnisse mit großen Dateien oder Dateien eines bestimmten Dateityps. Aus der Datenbank lassen sich auch nur die für das WordPress notwendigen Tabellen extrahieren.

Ist der Backup erstellt, lädt man die Zip Datei runter und eine installer.php.
Diese 2 auf den zu installierenden webspace hochladen und dann einfach die Seite installer.php aufrufen. Par Sachen, wie die verknüpfte Datenbank eingeben. Den Rest macht Duplicator.

 

 

 

WordPress Plugin Seite
https://de.wordpress.org/plugins/duplicator/ 

Seite von snapcreek.com
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Fragen zum Webdesign mit WordPress,
Einrichten und Migration von WordPress,
Domainumzug mit WordPress,
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Wir helfen:

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Frohe Weihnachten!

Frohe Weihnachten!

Wir wünschen allen Kunden und deren Familien, allen Partnern und deren Familien und allen Freunden und Bekannten ein frohes Weihnachtsfest!

Armin Fischer
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Happy Birthday Amiga !! AMIGA wird 30!!

Happy Birthday Amiga !! AMIGA wird 30!!

Der von manchen lediglich zum Spiele-Computer denunzierte Homecomputer wird 30. Der AMIGA feiert seinen 30. Geburtstag.

Am 23.07.1985 stellte der AMIGA 1000 die Heimcomputer-Szene auf den Kopf. Der AMIGA 1000 war der erste 16bit Heimcomputer am Markt.
Die Fähigkeiten im Vergleich zu anderen Systemen z.B. Atari waren herausragend.
Die Standard Auflösung war 320×256 mit 32 Farben , im HAM Hold And Modify Modus bis 4096 Farben.
Tonausgabe erfolgte über 4 Kanal – jeweils 2 dem rechten und dem linken Audio Cinch Ausgang zugeordnet über den Soundchip Paula.
Der AMIGA erlaubter erstmals echtes Multitasking, mit dem Wechsel zwischen einzelnen Programmen.
Allerdings konnte ein einzelner Absturz zu einem kompletten Systemabsturz führen.

Die Modelle

 

AMIGA 1000

 

AMIGA1000

AMIGA 1000 :
Ausstattung:
ROM: Kickstart Diskette , Kickstart 1.0
RAM: 256 kB Chip-RAM
Prozessor: Motorola MC68000
Grafik: OCS
Soundchip: Paula
Laufwerk: Floppy 3,5 Zoll DD 880kB
Bauform: Desktop liegend

 

AMIGA 500

amiga_500_small

AMIGA 500:
Ausstattung:
ROM: integriert. Kickstart 1.2, Kickstart 1.3
RAM: 512 kB Chip-RAM
Prozessor: Motorola MC68000
Grafik: OCS
Soundchip: Paula
Laufwerk: Floppy 3,5 Zoll DD 880kB
Bauform: Tastatur-Computer

AMIGA500--001

weitere Ausführungen, u.a. von AMIGA Fans gemoddet.

AMIGA500--002

 

AMIGA 2000

Amiga2000

AMIGA 2000:
Ausstattung:
ROM: integriert. Kickstart 1.2, Kickstart 1.30
Prozessor: Motorola MC68000

Variante A: mit Zorro II Steckplatz
Variante B: Genlocksteckplatz Bildschirmausgabe  , mehr Chip-RAM adressierbar.

RAM: 1024 kB  o.  1 MB  – 512 kB Chip-RAM , 512 kB Fast-RAM
Grafik: OCS
Soundchip: Paula
Laufwerk: Floppy 3,5 Zoll DD 880kB
Bauform: Desktop liegend

 

AMIGA CDTV

 

amiga_cdtv

 

AMIGA CDTV:
Ausstattung:
ROM: integriert. Kickstart 1.2, Kickstart 1.3
RAM: 512 kB Chip-RAM
Prozessor: Motorola MC68000
Grafik: OCS
Soundchip: Paula
Laufwerk intern: CD-ROM . Bootet von CD u. Diskette.
Laufwerk: Floppy 3,5 Zoll DD 880kB
Bauform: Desktop liegend, ähnlich CD-Player

 

AMIGA 600

 

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

AMIGA 600:

Ausstattung:
ROM: integriert. AMIGA OS / Kickstart 2.0, Kickstart 2.1
RAM: 1MB Chip-RAM. Fast-RAM
Prozessor: Motorola MC68000
Grafik: ECS
Soundchip: Paula
Laufwerk: Floppy 3,5 Zoll DD 880kB
Bauform: Tastatur-Computer

 

AMIGA 3000

AMIGA 3000:
Ausstattung:
ROM: integriert. Kickstart 2.0
Prozessor: Motorola MC68020 oder MC68040
RAM: max. 18 MB –  2MB  Chip-RAM , 16MB Fast-RAM
Grafik: OCS
Soundchip: Paula
Laufwerk: Floppy 3,5 Zoll DD 880kB
Bauform: Desktop liegend oder stehend

 

AMIGA 1200

Amiga_1200_with_mouse,_drives

AMIGA 1200:
Ausstattung:
ROM: integriert. AMIGA OS / Kickstart 3.0
RAM: 2MB Chip-RAM
Prozessor: Motorola MC68EC020
Grafik: AGA
Soundchip: Paula
Laufwerk: Floppy 3,5 Zoll DD 880kB
Bauform: Tastatur-Computer

 

AMIGA 4000

 

Amiga4000

 

AMIGA 4000
Ausstattung:
ROM:  AMIGA OS  / Kickstart 3.0
RAM: 2MB – 18 MB ,  Chip-RAM: 2MB , bis zu 16MB Fast-RAM
Grafik: AGA
Soundchip: Paula
Laufwerk intern: Floppy 3,5 Zoll DD 880kB
Bauform: Desktop liegend oder stehend

 

AMIGA CD32

Amiga_CD32_console

AMIGA CD32:
Ausstattung:
ROM: integriert. AMIGA OS / Kickstart 3.1
RAM: 2 MB Chip-RAM
Prozessor: Motorola MC68EC020
Grafik: AGA
Soundchip: Paula
Laufwerk: CD-Laufwerk Top-Loader
Bauform: Spielekonsole .
Über Expansion Port zum vollwertigen AMIGA mit externem Diskettenlaufwerk erweiterbar.

 

Nach der Insolvenz von Commodore ist AMIGA erst mal weiter gereicht worden, u. a. ESCOM .
Von den nachfolgenden Unternehmen kam es nicht wirklich zu nennenswerten Neuentwicklungen. Letzere entstanden durch andere Firmen.

So z.B. AMIGA ONE und DraCo.

Viele der AMIGA-Modelle konnten mit einer so genannten Turbokarte Leistungstechnich aufgebohrt werden.
Dabei bleibt die ursprüngliche CPU zwar Onboard, die Berechnungen übernimmt aber der Prozessor auf der Turbokarte.

Bekannt wurde der AMIGA vor allem für seine Spiele wie Lemmings, Hybris, Battle Sqadron, Turrican u.v.m.

Doch der AMIGA war und ist nicht tot zu kriegen.

UAE

Der Unix Amiga Emulator bringt eine komplette Emulation auf viele andere heutige Systeme.
Aus urheberrechtlichen Gründen liegen aber die ROMs also z.B. 1.3 , 2.1, 3.0 oder 3.1 dem Emulator nicht bei.
Disketten wurden virtuell in ADF-Dateien gelesen. Diese können auch mit dem Emulator ganz normal wie Disketten gelöscht, formatiert und beschrieben werden. Die aktuellen Emulatoren unterstützen von einem AMIGA 500 mit OCS-Grafik-Chipset bis hin zum AMIGA 1200 mit AGA-Chipset.

WinUAE

WinUAE dürfte der bekannteste Emulator sein, wie der Name schon andeutet für Windows.
Es werden mittlerweile 32 bit und 64 bit Betriebssysteme von Windows unterstützt, und da von Windows XP, Windows 7, Windows 8 bis hin zu Windows 10.
Bereits auf einem Intel Core2Duo läuft die Emulation recht anstandslos.
Ab einem Core2Quad läuft die Emulation sehr flüssig.

WinUAE gibt es hier: http://www.winuae.net/

UAE4Droid

UAE4Droid ist die Android-Variante von UAE. Damit lassen sich AMIGA-Spiele auch am Android-Smartphone oder -Tablet ab Android 4.3 spielen.
Auf den neueren Smartphones läuft die Emulation sehr flüssig.

 

Interessante Hardware-Entwicklungen

Amiga USB Gotek Floppy Emulator ADF Diskettenlaufwerk

So richtig hatte es ja der AMIGA nicht ins USB-Zeitalter geschafft. Zumindest kann man sich keinen ohne weiteres keinen AMIGA 500 mit USB-Steckplatz vorstellen.
Aber  gerade in Sachen Hardware und Speichermediengröße haben da findige Unternehmen was entickelt.
So bietet GOTEK ein Austauschkit für Floppy-Laufwerke an. Statt der Floppy kann ein Speicherstick mit ADF-Dateien eingesteckt werden.
Da lassen sich fast alle AMIGA-Spiele auf einmal drauf kopieren!!
Man wählt dann einfach die ADF-Datei aus, die als Diskette eingelegt werden soll.
Rene Töbing, ebay User toebing ,  zeigt hier in einem Bild einer eBay Auktion wie das umgebaut aussehen kann.

GOTEK-USB-Laufwerk

 

Der ebay User kalte_fusion ging noch einen Schritt weiter und hat einen AMIGA 500 neben dem GOTEK Floppy Emulator gleich noch mit internem Netzteil und VGA-Anschluß versehen

AMIGA500-008--kalte_fusion AMIGA500-007--kalte_fusion AMIGA500-006--kalte_fusion AMIGA500-005--kalte_fusion AMIGA500-004--kalte_fusion AMIGA500-003--kalte_fusion AMIGA500-002--kalte_fusion AMIGA500-001--kalte_fusion

 

 

 

 

 

 

 

 

Sehr gute Lösung!! Sehr saubere Arbeit!!

 

Literatur:
http://m.heise.de/newsticker/meldung/30-Jahre-Amiga-Wir-gratulieren-2752244.html
http://cbmmuseum.kuto.de/amiga_2000.html

https://de.wikipedia.org/wiki/Amiga

 

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer Regensburg

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und Metropolregion Nürnberg, Regensburg und Oberpfalz, Chemnitz und Lugau Erzgebirge . 

 

Wir kümmern uns auch um auch um AMIGA-Angelegenheiten und versuchen bei Problemen, die wir selbst nicht lösen können, zu vermitteln.

 

 


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Aktualisierung der AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firmen
Armin Fischer Dienstleistungen, AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen  zwischen uns und einem Kunden oder Besteller oder Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Hilfsweise gelten auch neuere Fassungen, wenn sie für den Kunden einen Vorteil darstellen.

(2) Verbraucher im Sinne der vorliegenden Bedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne der vorliegenden Bedingungen sind natürliche oder juristische Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne der vorliegenden Bedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

(3) Unmündige oder beschränkt Geschäftsfähige bedürfen vor Auftragsannahme oder Vertragsabschluß der Zustimmung eines Erziehungsberechtigten oder des Betreuers.

(4) Der Kunde muß die Vertragssprache hier deutsch verstehen und nachvollziehen können, worum es geht.

(5) diePCWerkstatt.de Marco Müller, Landshuter Str.68, 93053 Regensburg ist fester und zuverlässiger Reperaturpartner v.a. in Sachen Datenrettung und Wiederherstellung, Virenentfernung, Austausch von Notebook und Netbookkomponeneten und deren Reparatur.

Nach vorheriger Absprache mit dem Kunden kann Hardware durch uns an diepcwerkstatt.de Marco Müller übergeben werden.

diePCWerkstatt.de Marco Müller
Landshuter Str. 68
Tel./ VoIP: +499417977227
Mobil: +491728227401
e-mail: info@diepcwerkstatt.de

(6)  AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer ist 1&1 Vertriebspartner.
Wir vertreiben die Produkte von 1&1, kümmern uns darum, daß Sie das gewünschte Produkt, den Internetanschluß oder das Hostingpaket sprich Ihre Webseite bekommen. Wir kümmern uns, wenn Sie wollen, schnell, persönlich und unbürokratisch  um die Einrichtung des Telefonanschlußes, des Internets und um Ihre Webseite. Das sind dann bei uns zu bezahlende Dienstleistungen – diese haben mit 1&1 nichts zu tun.

(7) Telefonanbieter, Internetanbieter, Mobilfunkanbieter
Mit den Anbietern von Telefon, VoIP, Internet, DSL und Mobilfunk arbeiten wir engmaschig zusammen .
Deutsche Telekom / T-Com / T-mobile – Vodafone – Telefonica / o2 – 1&1 . Die Zusammenarbeit hat sich bewährt.

Von uns erbrachte Leistungen sind, sofern vom Telefon- Internet- Mobilfunkanbieter nichts anderes von sich aus schriftlich mit uns vereinbart haben, komplett und ohne Minderung vom Kunden an uns zu entrichten.

Können wir auf Grund fehlender oder defekter Hardware, auf Grund einer Nichtschaltung des Anbieters oder eines Defektes der Leitung, oder durch Einsatz einer abenteuerlichen, total unbekannten und unüblichen Hardware  unseren Auftrag nicht ausführen,  so ist dies eine Angelegenheit zwischen  Telefon-, Internet- oder Mobilfunkanbieter   und Kunde und liegt somit nicht in unserer Verantwortung. Die Arbeitsstunden und anderen Kosten sind zu entrichten. Ggf. können wir nach Absprache mit Ihnen, Ihnen preislich entgegenkommen. Ein Rechtsanspruch besteht nicht.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen in unseren Geschäftsbereichen http://www.afd-pc-service.de/agb/  .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Armin Fischer Dienstleistungen / AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer
c/o Armin Fischer
Hauptstr. 70
D-96117 Regensburg
DEUTSCHLAND / GERMANY

Tel.: +499413966185
Mobil: +4917621008967

Büro / Office / Home-Office  / VoIP : +4995125295367
Multicall: Büro/ Office/ Tel/ VoIP/ Mobil:+4917621008960

Geschäftsführer: Armin Fischer

Steuernummer und Finanzamt:
Ust-ID: DE232723558
zuständiges Finanzamt: Finanzamt Bamberg

zustande.

(3) Die Präsentation unserer Dienstleistungen und  Waren, sowie Waren in unserem  Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen oder Dienstleistungen anzufordern. Mit Vereinbarung eines Vor-Ort-Termins, eines Webdesign-Auftrages , einer Helpdesk-Sitzung, der Bestellbestätigung  der gewünschten Ware durch AFD gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt mündlich, fernmündlich, schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche oder durch Erbringung der Dienstleistung sowie nach vorheriger Vereinbarung durch Zahlung des Kunden. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(3.1) Bei Waren und Dienstleistungen im Wert von über Netto 200 EUR soll eine Bestätigung der Annahme durch den Kunden schriftlich und oder per e-mail erfolgen.

(3.2) Sofern nichts anderes von uns vermerkt ist, ist ein an den einzelnen Kunden gerichtetes Angebot 2 Wochen gültig.

(4) Mindestanforderungen für Kunden ist eine funktionierende Telefonnummer, eine Handynummer oder eine gültige e-mail-Adresse. Für den reibungsfreien Ablauf geben Sie uns bitte Ihre Handynummer und Ihre e-mail . Für Vor-Ort-Service und Versand benötigen wir Ihre komplette Anschrift Strasse, PLZ, Ort/Stadt und ggf. Land, falls außerhalb Deutschland.
Falls Rechnungsanschrift und Erbringungsort unterschiedlich sind, geben Sie uns das ebenfalls vorher an.

(4.1) Bei Aufträgen, bei denen wir als AFD in finanziell in Vorleistung gehen, sowie bei einem Ankauf ist auf Anforderung der Personalausweis oder Reisepasses vorzulegen, sowie eine Kopie abzugeben – letztere kann auch durch AFD gefertigt werden.

(4.2) Bei Aufträgen, bei denen wir als AFD in Vorleistung gehen, behalten wir uns vor, zunächst eine Bonitätsprüfung und oder eine Schufa-Anfrage bezüglich der Bonität des Kunden vorzunehmen. Nach Rücksprache ist ggf. eine Anzahlung des Kunden notwendig.

(5) Bei Eingang einer Bestellung oder eines Auftrages  gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er eine telefonische Willenserklärung, eine Willenserklärung per e-mail, in unserem Kalender oder im Online-Shop abgibt.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung  telefonisch, durch eine e-mail  oder unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt durch unser Erscheinen beim Kunden,  schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche oder durch gesonderte Auftragsbestätigung, schriftlich oder per e-mail.

(6) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.afd-pc-service.de/agb  einsehen.

(7) Bei Maßanfertigungen für spezielle Kundenwünsche ist ein Umtausch oder eine Rücknahme ausgeschlossen, wenn das Endprodukt ausschließlich auf den Kunden ausgerichtet ist oder in dieser Konfiguration ausschließlich für eine kleine Zielgruppe interessant ist oder ein Weiterverkauf auf Grund eines hohen Preises nicht einfach oder eher unwahrscheinlich ist.

(8) Solange nicht die Parteien sich über alle Punkte eines Vertrags geeinigt haben, über die nach der Erklärung auch nur einer Partei eine Vereinbarung getroffen werden soll, ist im Zweifel der Vertrag nicht geschlossen. Die Verständigung über einzelne Punkte ist auch dann nicht bindend, wenn eine Aufzeichnung stattgefunden hat gemäß §154 BGB.
Auf EU-Ebene gelte dieser Punkt sinngemäß.

(9) Wenn sich bei der Ausführung eines Auftrages erst im Nachhinein herausstellt, daß es sich um ein sittenwidriges Rechtsgeschäft handelt, wo wir nichts daran verdienen und der Auftrag oder die Tätigkeit sich ins Unendliche erstreckt, sind wir berechtigt das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.  Sicherheitshalber sei vereinbart daß eine Arbeitsstunde Brutto auf Rechnung 5 EUR nicht unterschreiten kann.  Ausgenommen dadurch sind natürlich durch uns aus freien Stücken gewährte Rabatte oder Kulanzen.

(10) Speicherung von Kundendaten hier Adressdaten.
Mit der Abgabe eines Auftrages erteilt uns der Kunde automatisch die Genehmigung, seine Adressdaten in unseren Erfassungssystemen zu speichern, darunter unter anderem auch in Cloudsystemen wie Dropbox und Google, bzw. Google kontakte und Google Kalender. AFD haftet hier nur in grob fahrlässigen Fällen.
AFD ist berechtigt einzelne Teile des Adresssatzes oder den kompletten Adresssatz sowie Informationen über einen Defekt an Dritte herauszugeben, wenn zur Erfüllung des Auftrages, Leistungen dieses Dritten erforderlich sind. Eine kommerzielle Nutzung der Daten im Sinne des Verkaufs der Kundenadressdaten schließen wir aus.

(11) Speicherung von Kundendaten bei Backups.
Zur Sicherung von Systemen, die nicht mehr hochfahren, oder zur adäquaten Sicherung von Daten ist es notwendig, Backups von Kundendaten zu erstellen.
Der Kunde ist und bleibt Eigentümer seiner Daten und ist ggf. auch für ihn zu vertretende Rechtsverletzungen verantwortlich.
Ohne vorherige schriftliche Vereinbarung ist der Kunde selbst für die Sicherung seiner Daten verpflichtet.
Der Kunde erlaubt AFD zur Systemneuinstallation vorübergehend auch auf Datenträgern von AFD zu speichern. Der Kunde willigt ein, dass eine einfache Löschung vom Datenträger ausreicht. Anderenfalls hätte er AFD zuvor zu unterrichten, dass es sich um besonders sensible Daten handelt.
Bei besonders sensiblen Daten händigen wir dem Kunden den Datenträger nach Sicherung aus. AFD hat dann keine weiteren Sicherungen der Daten. Der Kunde ist für weitere Sicherungen selbst verantwortlich. Bei Aushändigung eines Datenträgers mit sensiblen Daten des Kunden an diesen Kunden ist dieser verpflichtet die kosten für diesen Datenträger zu übernehmen.  AFD verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über den Inhalt der Kundendaten mit Ausnahme von erheblichen Rechtsverletzungen oder wenn der Verdacht auf Mitgliedschaft in einer terroristischen Vereinigung besteht.
Bei mit dem Kunden vereinbarter Speicherung der Kundendaten in der Cloud  haftet AFD in grob fahrlässigen Fällen.
Der Kunde ist über die Gefahr durch einen möglichen Angriff von außen zu unterrichten.

(12) Zugriff auf den Rechner über Fernwartungssoftware wie z.B. TeamViewer.
Grundsätzlich erlaubt der Kunde auch Speicherung der Zugangsdaten zu seinem Rechner in dafür vorgesehenen Systemen, wie z.B. TeamViewer online.
Wenn weitere Dienstleister, z.B. diePCWerkstatt.de Marco Mueller ebenso Support geben können sollen, ist es AFD erlaubt, diese Daten auch zugänglich für diesen Kollegen zu speichern. Grundsätzlich verzichten wir von AFD auf den automatisierten Zugriff bei Rechnerstart außer es handelt sich um ein System bei dem viel zu warten ist und ein Vor-Ort-Zugriff schwierig ist oder wenn dem Kunden das ausreichende Wissen fehlt um eine Fernwartungssoftware von sich aus zu intialisieren.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Deutschland  und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, Fahrkosten, Reisekosten, Nacht- und Wochenendzuschläge.

(1.1) Im Falle dass der Kunde ein Unternehmer im EU-Ausland ist und von uns Waren – Hardware, Software, Lizenzen – und oder Vor-Ort-Leistungen bezieht, erhält der Unternehmer der Unternehmer eine Rechnung ohne Umsatzsteuer, ist jedoch verpflichtet, die Umsatzsteuer in seinem Land abzuführen.
Der Unternehmer ist verpflichtet, uns seine unternehmerische Tätigkeit sowie wie seine Umsatzsteuer-Ident-Nummer, Ust-ID oder VAT-ID bereits bei Beauftragung mitzuteilen.  Auf der Rechnung befindet sich ein Hinweis – Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers – oder – Reverse Charge – und oder ein Hinweis in der Landessprache des beauftragenden Unternehmens.

(1.2) Wenn der Kunde Privatkunde ist, und Online Dienstleistungen bezieht, das kann zum  Beispiel Webhosting, Erstellung einer Webseite oder ggf. Fernwartung per TeamViewer sein. In diesem Fall gilt  für AFD das MiniOneStopShop System.

Wer seit 2015  Onlinedienste, Telekommunikations- oder Internetdienste, Downloads oder e-books ins EU-Ausland verkauft, muß die Umsatzsteuer dann in das entsprechende EU-Land abführen. Davor war das die Umsatzsteuer im Land des Unternehmens.
Damit nicht jeder insbesondere kleinere Unternehmer zig Umsatzsteuer-Erklärungen und Überweisungen in zig Länder abführen muß, wird ein Sammlersystem eingeführt, das Mini-One-Stop-Shop System, kurz MOSS, dass diese Vorgänge bündeln soll.  Das Unternehmen mit Umsatzsteuer-ID hat die Wahl entweder in jedem Land eine Umsatzsteuererklärung abzugeben und die Beträge zu überweisen oder das zentral über MOSS, in Deutschland heißt das KEA , kleine einzige Anlaufstelle. Beides parallel geht nicht.

(2) Der Verbraucher oder Privatkunde oder der Unternehmer hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse,  Zahlung bei Erbringung der Dienstleistung in Bar oder PayPal,  per EC-Karte oder Kreditkarte, letztere auf Anfrage,  bei postaler Bestellung über den Shop auch per Nachnahme.

Es auch die Möglichkeit PrePaid-Guthaben bei uns zu erwerben, mit dem wir dann die bei uns bezogenen Leistungen verrechnen.
Für das PrePaid-Guthaben wird zunächst keine Umsatzsteuer von uns verrechnet.
Die Umsatzsteuer wird in der Verrechnung Guthaben  und erbrachte Leistungen berechnet.Beim Einsatz von PrePaid-Guthaben liegt Ihrer Rechnung eine Liste der letzten Zahlungstransfers, sowie der Guthabensstand bei.

Nicht benutztes PrePaid Guthaben ist generell 6 Monate nach der letzten Kotobewegung gültig, danach ist es inaktiv.
Pro Jahr werden von inaktivem PrePaid-Guthaben 5 EUR abgezogen, zuletzt der Restbetrag bis der Betrag 0 EUR ist.
Rücküberweisung ist generell möglich. Dafür fällt bei bis 100 EUR Guthaben eine Transfergebühr von 2,50 EUR an,
dann, 5 EUR . Der Transfer auf ein anderes Kundenkonto ist bis 10 EUR kostenlos, dann fällt eine Gebühr von 1,00 EUR an.
Die Nummern der Prepaidkonten entsprechen den AFD Kundennummern, der eingetragenen Handynummer oder der e-mail-Adresse des Kunden.
Sind die Prepaid-Richtlinien anders geregelt, so wird dies bei der Guthabenskarte gesondert ausgewiesen.

(2.1) Zahlung per Kreditkarte/ EC-Karte stellen ein zusätzliches ggf. zeitlich befristetes Angebot dar, da dies auch von einem Anbieter und dessen Hardware abhängig ist. Ein Rechtsanspruch auf Zahlung per Kreditkarte oder EC-Karte besteht nicht.

(2.2) Transfer- und Bankgebühren bei Banken und PayPal, derzeit ca. 1,9%, können bei Angeboten ungefragt aufgeschlagen werden.

(2.3) Wenn nicht anders vermerkt, fallen beim Versand von Kleinteilen 8 – 10 EUR, beim Versand von Rechnern, TFT-Monitoren, Bildschirmen und PC-Hardware 20 – 50 EUR Versandkosten an.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Soweit wir per Nachnahme liefern, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein.

(4) Für Rechnungen, die keine weiteren Angaben enthalten, wann Sie zu zahlen sind, sei eine Zahlungsfrist
von 14 Wochentagen vereinbart.  Enthält die Rechnung ein Zahlungsziel, so gilt dieses als vereinbart.

(4.1) Zahlung auf Rechnung innerhalb einer Zahlungsfrist bedarf ab 01.02.2012  grundsätzlich einer vor Erfüllung des Auftrages durch den AFD gegebenen Zustimmung, insbesondere bei Privatpersonen und Kleinfirmen. Auf Grund extrem hoher Außenstände durch nicht bezahlte Rechnungen ist dieser Passus leider erforderlich. Ein Rechtsanspruch auf Zahlung einer Rechnung innerhalb einer Zahlungsfrist besteht nicht. In Zukunft gewähren wir Kunden, die gleich bezahlen Skonto. Unsere Preisstruktur wird dahingehend angepaßt.
Zahlt der Kunde nicht sofort nach Auftragserfüllung, kann er die Preise inkl. dem Skonto auch nicht nutzen.
Zudem befindet er sich bereits dann im Zahlungsverzug!
Stammkunden und Kunden, die bisher Ihre Rechnungen rechtzeitig ohne Mahnung zuverlässug bezahlt haben, sind von dieser Neuregelung nicht betroffen oder nur dann, wenn sie vor der nächsten Erbringung von Leistungen durch den AFD gesondert informiert wurden.

Als Möglichkeit zur Sofortzahlung nach Leistungserbringung gibt es Barzahlung, Zahlung per PayPal, wobei der Zahlungseingang dann noch in unserem PayPal-Konto geprüft wird, oder Überweisung via Homebanking, wenn uns   ein Umsatzabfrage Überweisungsbeleg schriftlich vorgelegt wird, quasi die Zahlung noch am selben Tag angewiesen wurde. Zudem besteht evtl. auch die Möglichkeit der EC-Kartenzahlung und Kreditkartenzahlung.

Bei Sofortzahlung stellen wir Ihnen vor Ort eine Quittung oder einen Bon aus, eine Rechnung mit dem Vermerk in Bar bezahlt oder Rechnungsbetrag wird überwiesen, wird bei Bedarf innerhalb von 7 Tagen zugeschickt.

(5) Bei Zahlungsverzug bei Zahlung auf Rechnung erhält der Kunde erst eine Zahlungserinnerung ohne Mahnstatus und Mahngebühren. Es kann ja tatsächlich mal sein, daß die Bezahlung oder Überweisung einfach mal nur vergessen wurde.
Bezahlt der Kunde nicht im angegebenen Zeitraum, so bekommt er die 1.Mahnung. Für die 1. Mahnung berechnen wir  generell 5 EUR Mahngebühr und 10 EUR Bearbeitungsgebühr. Schließlich müssen wir erneut Zeit für die Einforderung aufwenden.
Zudem berechnen wir einen Auslagenpauschale von 10% des Rechnungsbetrages heißt, Rechnungsbetrag durch 100 mal 10 durch 12 Monate gerechnet vom Ende des Zeitraums der Zahlungserinnerung.  Dies soll unsere Unkosten durch Inanspruchnahme von Dispos durch Zahlungsausfall ausgleichen.  Ab der 2.Mahnung fallen 15 EUR Bearbeitungsgebühren an!
Bei fortwährender Nichtzahlung werden dem Kunden im weiteren Verlauf unsere Anwaltskosten und oder Inkassokosten und unsere Aufwendungen zu einem Stundensatz von 15 EUR netto aufgerechnet.

(6) Bei einem Warenwert von 100 EUR Brutto 84 EUR Netto verlangen wir grundsätzlich eine Anzahlung von 20% Brutto-Warenwertes.
Bei einem Warenwert ab 300 EUR Brutto 252,10 EUR Netto verlangen wir grundsätzlich eine Anzahlung von 50% Brutto-Warenwertes.
Kommt der Auftrag dann nicht zu Stande behalten wir in jedem Falle die 20%  Anzahlung ein, Rückzahlung der 50% bei einem Warenwert ab 300 EUR, wenn wir den Artikel innerhalb von 2 Monaten zum gleichen Preis ungemindert verkaufen können.
Bei Flyern oder maßgefertigten Produkten erfolgt grundsätzlich keine Rückzahlung.

(7) Helpdesk für Nicht-Stammkunden ist nur gegen Vorkasse, bzw. Prepaidguthaben möglich!
Möglich ist Vorauszahlung in Bar, per Überweisung, per PayPal, per EC oder Kreditkarte nach Rücksprache, oder der Erwerb von Prepaid-Guthaben.

(8) Finanzierte Geschäfte durch uns

Bis Brutto 300 EUR Netto 252,10 EUR gewähren wir grundsätzlich die Möglichkeit, nach Absprache mit uns in mehreren Raten zu zahlen.
Voraussetzung ist, daß der Kunde mindestens 3 mal bei uns bestellt hat und dabei insgesamt Brutto 500 EUR bei uns ausgegeben hat. Außerdem darf er wegen keiner Rechnung angemahnt worden sein. Einfache Zahlungserinnerung ohne Mahnstatus und Mahngebühr ist davon ausgeschlossen.

(9) Wenn nichts anderes mit dem Kunden vereinbart wurde, oder eine der auf unseren Seiten angegebene Pauschalen günstiger ist oder in einem Gutschein etwas anderes angegeben ist, gilt automatisch eine Abrechnung pro Stunde.
Die Stundenpreise sind preislich gestaffelt, um einem Mehraufwand auch bei geringeren Aufträgen mit nur wenig Stunden gerecht zu werden. Die finanzielle Leistungsfähigkeit des Kunden ist bei der Preisgestaltung berücksichtigt.

(10)  Auch Telefongespräche, Faxe und das Erstellen von e-mails für den Kunden oder deren anhängenden Drittanbietern sind grundsätzlich sowohl im Arbeitszeitaufwand als auch in den entstehenden Kommunikationskosten wie Telefon, Handy, Fax und Internet, abrechenbar. Die In-Rechnung-Stellung für die uns entstehenden Kosten sind beim Kunden, kann auch bis zu 3 Monate nach Erstellung unserer Leistungsrechnung  erfolgen.

Telefongespräche mit einem Telekommunikationsanbieter, da DSL oder Telefon nicht geht, machen in diesen Fällen u.U. den kompletten Auftrag aus und sind auch zu bezahlen.

Bei kurzen Anfragen per Telefon werden wir i.d.R. nichts verrechnen. Bei Unklarheit fragen Sie bitte nach.

(11) Leistungen bei denen keine Pauschalpreise angegeben sind, werden pro Stunde abgerechnet.
Pauschalen gelten nur, wenn hier angegeben.Pauschalen haben wir derzeit nur bei DSL-Einrichtung und Windows- und Kubuntu-Installation.

(12) Bei Vor-Ort-Service enthält eine Pauschale nicht mehr als 5h Arbeitszeit und ist auch nur für einen Tag gültig.
Danach ist eine Aufwandsentschädigung von 7 EUR brutto pro zusätzlicher Stunde fällig. Anfahrten werden je Aufsuchen des Kunden berechnet, es sei denn es wurde als Kulanz bei mehreren Anfahrten täglich ab der 2. Anfahrt eine Kilometerpauschale vereinbart.

(13) Rechner mit Viren. Bei Rechnern mit Viren legen wir grundsätzlich die Neuinstallation als akzeptable Lösung vor.  Dafür haben wir eine Pauschale. Muß das System erhalten bleiben, zahlt der Kunde pro Stunde.  Es sind sowohl Tätigkeiten wo wir tätig werden müssen, als auch Scanvorgänge zu einem geringeren Preis. Eine Pauschale in diesem Bereich bietet unser Partnerunternehmen diePCWerkstatt.de Marco Mueller. Der Preis ist bei AFD als Leistung pro Stunde zu entrichten und nicht nur bei erfolgreicher Entfernung. Preis pro Stunde max. 28 EUR /h Regelpreis, ab der 3. Stunde 20 EUR und ab dann 18,50 EUR/h. Für passive Zeiten, wo kein Mitarbeiter etwas durchführt aber der Computer beschäftigt ist, z.B. beim Virenscan gelten mindestens 5 EUR/h max 10 EUR/h. I.d.R sind dies 7 EUR brutto/h . Wenn mit dem Kunden anders vereinbart oder in einem Angebot anders dargestellt, gilt diese Vereinbarung.

(14) Hardwarefehler Recherche und Behebbarkeit. Bei Nachprüfen von Hardwarefehlern und Behebungsversuchen sind auch schon die Versuche vergütungspflichtig und werden pro Stunde abgerechnet.

(15)  An Wochenden und Feiertagen sowie ab 20:00 bis 06:00 werden Zuschläge pro Stunde berechnet. Diese können bis zu 5 EUR/h betragen.

§4 Lieferung und Erbringung von Leistungen.

(1) Sofern nicht anders angegeben können wir die Kunden-Vor-Ort-Termine innerhalb von 2 Wochen erbringen.
Grundsätzlich können wir 15 Minuten Verspätung verkehrstechnisch innerhalb Memmelsdorf  nicht ausschließen.
Im Großraum Bamberg und Landkreis können diese Verspätungen bis 30 min. betragen.
In Nürnberg, Fürth, Erlangen können Verspätungen verkehrstechnisch bis zu 2 h betragen.
Landkreis Regensburg und weiter können sich die Zeiten verlängern, ebenso im Bereich Lugau, Erzgebirge, Chemnitz.
Dies ist davon abhängig von wo aus wir zu Ihnen fahren – wir setzen Sie ggf. arüber in Kenntnis.
Bei einem Kundentermin Vor-Ort warten wir grundsätzlich 15 min und versuchen den Kunden telefonisch zu erreichen.
Ist der Kunde zwar telefonisch zu erreichen, aber nicht Vor-Ort, verrechnen wir die Anfahrt +3 EUR .
Ist der Kunde weder vor Ort, noch telefonisch zu erreichen, so verrechnen wir  1/2 Stunde des vereinbarten Satzes plus die Anfahrt.
Bei Abholung von Waren durch den Kunden warten wir grundsätzlich 15 min. dann gilt der Abholungstermin, sofern keine Rückmeldung des Kunden erfolgt, als gescheitert. Hat der Kunde zu uns eine Anfahrt von mindestens 50 km, so verlängert sich die Zeit auf 30 min. Ab 100km warten wir 1h.
Benötigt uns der Kunde doch nicht, so ist ein vereinbarter Termin oder eine Anfahrt innerhalb einer Tour mindestens 2 h vorher abzusagen, bei Anfahrten über 50 km 4h, ab 100 km am Tag vorher.

(2) Sofern wir die Lieferung  in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb 1 Woche versandfertig, liefer- oder abholbar. Letzteres gilt für Klein- und Einzelteile, die wir vorrätig haben.

(2.1)  Klein- und Einzelteile mit einem Warenwert unter 200 EUR, die wir bestellen müssen, haben wir in der Regel innerhalb von 2 Wochen versandfertig.
Der Kunde räumt uns eine Lieferzeit von bis zu 4 Wochen ein.

(2.2) Großteile, Rechner, Server, TFT-Monitore und Monitore haben wir in der Regel innerhalb 4 Wochen versandfertig.
Der Kunde räumt uns eine Lieferzeit von bis zu 6 Wochen ein.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang oder erbringen die Leistung nicht vor Zahlungseingang.

(3.1) Der Zeitraum bis zum Geldeingang auf unserem Konto bei Vorkasse oder Anzahlung, kann bei Überweisungen von Bank zu Bank bis zu 3 Werktagen dauern, zählt nicht zur Lieferzeit.

(4) Sofern mit dem Kunden abgesprochen können Leistungen, Teilleistungen und Reparaturaufträge, sowie Anforderungen von Hardware an diePCWerkstatt.de Marco Müller übergeben werden. Es gelten für die diesbezüglich erbrachten Leistungen die Geschäftsbedingungen von diePCWerkstatt.de Marco Müller. Es ist möglich, bei uns, bei Marco Müller nach Absprache, eine Gesamtrechnung über alle Waren und Leistungen anzufordern, oder Einzelrechnungen der Firmen.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung für von uns gelieferte Produkte richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen für Neuwaren. Für gebrauchte Ware wird keine Gewährleistung übernommen. Im Falle von auftretenden Mängeln, die auf fehlerhafte Installation des Kunden oder eines Dritten, auf Bedienungsfehlern oder auf Eingriffen in die Ware oder Änderung der Produkte durch den Kunden oder einen hierzu nicht berechtigten Dritten sowie auf äußere Einwirkung auf die Produkte zurückzuführen sind, wird keine Gewährleistung übernommen. Hat der Kunde gegenüber AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer  oder Armin Fischer Dienstleistungen  Gewährleistungsansprüchen in Anspruch genommen und stellt sich heraus, dass entweder kein Mangel vorgelegen hat oder der geltend gemachte Mangel auf einem Umstand beruht, der uns nicht zur Gewährleistung verpflichtet, so hat der Kunde uns die hierdurch entstandenen Kosten zu ersetzen, wenn er unsere Inanspruchnahme zu vertreten hat.  Sollte im Rahmen einer Reparatur oder Überprüfung durch AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer Dienstleistungen  die auf den Geräten befindlichen Daten verloren gehen, so ist dieses Risiko vom Auftraggeber zu tragen. Die Haftung wird insgesamt auf vorsätzliche und grob fahrlässige Handlungen beschränkt. Der Kunde ist verpflichtet, für regelmäßige  Datensicherung Sorge zu tragen.
(2) Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, sind wir nach unserer Wahl berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand nachzubessern oder neu zu liefern. Der Käufer ist bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt, Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) zu verlangen. Eine Nachbesserung ist fehlgeschlagen, wenn sie mehrfach versucht wurde und eine weitere Nachbesserung dem Käufer nicht zuzumuten ist. Der Käufer ist im Falle einer Mängelrüge verpflichtet, das defekte Gerät bzw. Teil zur unverzüglichen und möglichst reibungslosen Behebung des Mangels in Original-Verpackung mit vollständigem Zubehör auf eigene Kosten und Gefahr, verbunden mit einer genauen Fehlerbeschreibung, Angabe der Modell- und Seriennummer sowie einer Kopie der Rechnung mit dem die Ware geliefert wurde, an AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer Dienstleistungen  einzusenden oder zu übergeben. Solange der Käufer diesen Verpflichtungen nicht nachkommt, kann er keine Nachbesserung, Wandlung oder Minderung verlangen. Stimmen wir einer Wandlung zu oder übersenden wir dem Käufer ein Austauschgerät, so sind wir berechtigt, dem Käufer das bei Übersendung des defekten Gerätes fehlende Zubehör zum Verkaufspreis in Rechnung zu stellen bzw. von der erteilten Gutschrift in Abzug zu bringen. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer Dienstleistungen  über. Werden Betriebs- oder Wartungsempfehlungen von uns oder dem Hersteller der Ware nicht befolgt, Änderungen an den Waren vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jegliche Gewährleistung. Gewährleistungsansprüche gegen uns stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.
Sämtliche Tätigkeiten sind durch den Kunden unmittelbar nach Durchführung in Anwesenheit des Auftragnehmers zu verifizieren. Beanstandungen sind unverzüglich nach Beendigung der Arbeiten durch den Kunden zu erklären. Spätere Reklamationen können, zum Ausschluss der Möglichkeit eventueller Manipulation, zurückgewiesen werden. Bei berechtigten Rügen ist dem Auftragnehmer Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben. Ein Aufrechnungs- oder Rückbehaltungsanspruch entsteht dem Kunden dadurch nicht.

(3) Im Falle von Garantien von Geräteherstellern und Fremdherstellern können wir nur eine Reperatur bei Inkaufnahme eines Garantieverlustes beim Hersteller in Betracht ziehen. Diese Inkaufnahme des Garantieverlustes hat schriftlich zu erfolgen. Sie bekommen in diesem Fall nur eine Gewährleistung auf das ersetzte Bauteil. Vorteil ist, daß eine Reparatur schneller Vor-Ort oder in der PC-Werkstatt diePCWerkstatt.de Marco Müller, Landshuter Str. 68, 93053 Regensburg,  erfolgen kann.  Um eine Herstellergarantie in Anspruch zu nehmen und damit die Garantieanforderungen zu wahren muß das Gerät in eine Vertragswerkstatt des Herstellers.  Nach Vereinbarung können Sie den Versandauftrag zur Reparatur und die Rücksendung an uns oder an diePCWerkstatt.de Marco Müller übergeben.

(4) Batterien, Akkus und Festplatten sind Verschleißteile und grundsätzlich von der Garantie ausgeschlossen.  Wenn wir vom Händler dennoch eine Garantie erhalten haben gewähren wir eine Garantie oder Gewährleistung auf Kulanz. In manchen Fällen gewähren wir eine Garantie oder Gewährleistung auf Kulanz, insbesondere dann, wenn ein Kunde bei uns einen höheren Auftragswert herausgegeben hat. Die Gewährleistung oder Garantie beinhaltet in diesem Fall nur einen kostenlosen Austausch.

(5) Laufzeitlizenzen. Eine Rücknahme von Laufzeitlizenzen ist nach Aktivierung nicht mehr möglich. Zum einen wurde die Lizenz auf ein festes Gerät installiert, zum anderen läuft die Lizenz nach dem Parkuhrenprinzip ab und ist irgendwann ungültig.

(6) Betriebssystemlizenzen Windows ab Windows XP, derzeit Windows XP, Windows Vista, Windows 8 . Betriebssystemlizenzen können wir nach Aktivierung, oder wenn uns nicht nachvollziehbar ist, ob die Lizenz aktiviert wurde, oder nicht, nicht mehr zurücknehmen. Nach Aktivierung bietet die Betriebssystemlizenz mit der vorgesehenen Hardware eine Einheit und darf gemäß Hersteller auch nicht auf andere Systeme übertragen werden. Eine Ausnahme bietet sich, wenn der gleiche Rechner eine andere Hardware wie ein Mainboard getauscht bekommt.

(7) Lizenzen von Software, Programmen. Ein Verkauf ist nur mit Einvernehmen mit dem Programmhersteller möglich. Bei uns handelt es sich i.d.R. um neue Software, die zuvor nicht installiert wurde.

(8) Gebrauchtlizenzen. Gebrauchtlizenzen kaufen wir nur an und verkaufen wir nur in Einvernehmen und Rücksprache des Programmherstellers.

(9) Reine per elektronischem Verkehr vertriebene Lizenzen, sogenannte ESD-Lizenzen, ESD steht für Electronic Software Distribution vertreiben wir i.d.R. nur bei Laufzeitlizenzen wie Virenschutz, kostengünstigen Lösungen unter Brutto 50 EUR oder aber in vorheriger Rücksprache mit dem Programmhersteller oder Hersteller des Betriebssystems.
Uns ist eine Nachvollziehbarkeit der Echtheit eines Produktes durch den Kunden wichtig!!

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§6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

(1) Ausgenommen sind bereits erbrachte Dienstleistungen

(2) Ausgenommen sind mit Kundendaten oder Firmendaten versehene Datenträger wie CD-ROMs, DVDs und Festplatten, die Daten von Kunden im Sinne des Datenschutzgesetzes oder andere empfindliche Daten enthalten.

(3) Ausgenommen sind maßgefertigte Produkte.

(4)  Ausgenommen sind Flyer und für den Kunden maßgefertigte Werbung.

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c/o Armin Fischer
Hauptstr. 70
D-96117 Memmelsdorf bei Bamberg GERMANY
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Buero/ Office:
Tel./VoIP:  +4994156955640 Mobil/SMS: +4917621008960
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Termin Planung und Abgleich: http://kalender.arminfischer.de

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Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Finanzierte Geschäfte

Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Vertragliche Regelung bezüglich der Rücksendekosten bei Widerruf
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so gilt im Einklang mit § 357 Abs. 2 BGB, folgende Vereinbarung, nach der Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§8 Vertragsprache
Als Vertragssprache stehen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

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§9 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen i.d.R. werktags von 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr unter

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BA Office Tel.: +4995125295367
R Tel./VoIP:  +4994156955640 Mobil/SMS: +4917621008960
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zur Verfügung. Sollten Sie uns nicht telefonisch erreichen, schreiben Sie uns eine e-mail oder SMS .
Servicezeiten finden Sie auch in unserem Kalender: http://www.afd-pc-service.de/notdienst/

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§10 Kostenvoranschlag und Vordiagnostik 

Können nach Schilderung der Probleme des Kunden schnell Vordiagnosen gestellt werden, also innerhalb
5 min, dann wird i.d.R. nichts dafür Rechnung gestellt.

Muß Hardware näher angesehen werden und resultiert daraus, daß sich eine Reparatur nicht lohnt, daß wir keine Möglichkeiten zur Lösung haben oder wünscht der Kunde aus welchem Grund auch immer den Einsatz eines anderen Dienstleisters, so berechnen wir unsererseits von AFD pauschal 20 EUR und die Anfahrt, wenn eine Stunde Arbeitszeit nicht überschritten wird. Geht das Gerät nach Überprüfung durch AFD an einen weiteren Dienstleister z.B. diePCWerkstatt.de Marco Mueller, so ist an AFD 10 EUR + Anfahrt und an den Dienstleister dessen Pauschale, bei die PCWerkstatt.de Marco Mueller laut letzten Stand 30 EUR.
Ist es über 1 Stunde, so ist es ein Reparaturversuch. Dafür wird der vereinbarte Stundensatz bei AFD fällig.

(1) Muß die Überprüfung des Geräts auf Kundenwunsch extrem schnell, also innerhalb von wenigen Stunden oder Sofort wird ein Expresszuschlag berechnet.
Dieser kann in Kulanzfällen, z.B. in auftragsfreien Zeiträumen 5 EUR/h oder weniger betragen.
Bei notwendiger Erledigung innerhalb 2 Wochen oder mehr entfällt der Expresszuschlag.
Bei notwendiger Erledigung innerhalb 1 Woche beträgt der Express-Zuschlag  regulär 10 EUR für die 1. Stunde und 1,20 EUR für jede weitere Stunde.
Bei notwendiger Erledigung innerhalb 3 Tagen beträgt der Express-Zuschlag regulär 25% auf das Brutto der Dienstleistungen. Bei notwendiger Erledigung innerhalb 2 Tagen beträgt der Express-Zuschlag regulär 30% auf das Brutto der Dienstleistungen.
Bei notwendiger Erledigung innerhalb 1 Tages beträgt der Express-Zuschlag regulär 50% auf das Brutto der Dienstleistungen.

§11 Flyer 
Der Kunde ist grundsätzlich verpflicht maßgefertigte Flyer und andere Vorlagen abzunehmen.
Sie sind ausschließlich für ihn anwendbar oder vertreibbar. Preisminderungen sind ausschließlich durch freiwillige Kulanzen unsererseits möglich oder nach Absprache mit uns möglich. Dazu müssen wir jedoch die Flyer jedoch nochmal ansehen.

Wir haften nicht für Farbänderungen durch die Druckerei, für ungewünschte Änderungen nur in grob fahrlässigen Fällen.

§ 11  Schutz- und Urheberrechte
Soweit Programme zum Lieferumfang gehören, wird für diese dem Kunden ein einfaches, unbeschränktes Nutzungsrecht eingeräumt, d.h. er darf diese weder kopieren noch anderen zur Nutzung überlassen. Ein mehrfaches Nutzungsrecht bedarf einer besonderen schriftlichen Vereinbarung. Bei Verstoß gegen diese Nutzungsrechte haftet der Kunde in voller Höhe für den daraus entstehenden Schaden. Vom Käufer entsiegelte Software ist von der Rückgabe ausgeschlossen! Bei Material, welches uns in elektronischer Form oder als Hardcopy zum Zweck der Veröffentlichung zur Verfügung gestellt wird, hat der Auftraggeber sicher zu stellen, dass das Vervielfältigungsrecht eingehalten wird (Copyright).
Bei der Erstellung von Internetseiten durch uns, sind wir nicht für den Inhalt der Seiten verantwortlich. Inhalte, die gegen geltende Gesetze oder gegen die guten Sitten verstoßen, werden wir nicht akzeptieren oder veröffentlichen. Insbesondere frei zugängliche pornographische Schriften oder Bilder, rassistisches und gewaltverherrlichende Materialien werden von uns nicht verarbeitet.

§12 Webdesigndienstleistungen 

Ein einmaliges Vorgespräch ist bis 2 Stunden kostenlos. Eine Anfahrt von mehr als 5 km wird in Rechnung gestellt.
Zwischengespräche 2 mal im Monat mit bis zu 30 min sind kostenlos, ebenfalls wie nicht länger als 5 min. dauernde Änderungswünsche, sofern nicht mehr als 5min alle 2Tage.

Die aufgeführten Bruttopreise enthalten in Deutschland 19%Mwst. soweit nicht anders angegeben.

Unternehmen im EU-Ausland zahlen den Netto-Preis und müssen die Umsatzsteuer selbst abführen – Reverse Charge.
Privatpersonen im EU-Ausland zahlen den Netto-Preis plus den in ihrem Land gültigen Mehrwertststeuersatz gemäß MOSS – MiniOneStopShop .

Vorlayouts. Wir erstellen Ihnen 5 Vorlayouts zur Ansicht kostenlos.
Dann ist eine Pauschale von Brutto 5 EUR Netto 4,20 EUR  fällig plus Brutto 10 EUR Netto 8,40 EUR für 5 weitere Vorlayouts. Ab 20 Vorlayouts kosten 5 weitere Vorlayouts Brutto 20 EUR Netto 16,80 EUR.

Pauschalen. Webseitenpauschalen gelten nur, wenn keine größeren Änderungen an einem bereits ausgearbeiteten Layout fällig sind und wenn nicht mehr als 2 Schreibmaschinenseiten Text dazukommen. Andernfalls ist ein Stundensatz, der mit Ihnen vereinbart wurde, mindestens aber Brutto 15 EUR/h Netto 12,61 EUR fällig. Wenn bei Webseiten CMS wie WebsiteBaker oder ein Blog wie WordPress zum Einsatz kommt, gibt es weitere Module zu gegebenen Pauschalen.

Für vom Kunden gestellte Webseitenelemente ist der Kunde selbst verantwortlich.
Er ist verpflichtet, sich um die urherrechtlichen Angelegenheiten zu kümmern und hat dafür Sorge zu tragen, daß er die Rechte an allen von ihm zur Verfügung gestellten Elemente besitzt und ihm die Nutzung erlaubt ist.

Von uns gestellte Elemente zur Webseitengestaltung, Module und Templates können aus einem Pool kostenlos zur Verfügung gestellter Module und Templates  stammen oder von von uns erstellten Designs stammen. Der Kunde stimmt ohne gesonderte Vereinbarung zu, daß freie Layouts und Layouts von uns für seine Seite Anwendung finden, ohne daß er das Urheberrecht für diese Komponenten erhält.  Er hat die Nutzungsrechte der Hersteller der Designvorlagen und Module zu achten und beispielsweise einen vom Hersteller gewünschten Link anzubringen oder zu behalten. Der Kunde erlaubt ausdrücklich, daß wir für seine Seite verwendete Layoutentwürfe auch auf anderen Seiten verwenden dürfen. Bei gezielt für den Kunden programmierten Modulen und Layouts können gegen einen höheren Aufpreis auch die Urheberrechte auf ein Modul oder Template erworben werden, sofern dies komplett von uns stammt.

Für Abmahnungen auf der Kundenwebseite, sei es nun durch Anbringung eines Textes, durch Weglassen der Steuernummer, durch Einbindung verbotenen Inhalts, Verlinkung von Viren, haften wir ausschließlich sofern die Änderung oder Einbringung bewußt durch uns, oder grob fahrlässig  durch uns erfolgte. Der Kunde haftet selbst für die Übermittlung der Besucherdaten an Google, Google +1, Facebook, Google Adsense, Bannereinblender jeglicher Art, Tracker, Besucherzähler etc. .

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer bzw. Armin Fischer Dienstleistungen haften nicht für Hackerangriffe der verwendeten CMS wie z.B. WordPress oder WebsiteBaker, der PHP-Scripte, soweit erstellt durch andere, oder für Webseitensicherheit insgesamt, soweit keine grob fahrlässigen Fehler vorgehalten werden können.

Inhalte, die gegen geltende Gesetze oder gegen die guten Sitten verstoßen, werden wir nicht akzeptieren oder veröffentlichen. Dazu gehören insbesondere frei zugängliche pornographische Schriften oder Bilder undrassistisches und gewaltverherrlichende Materialien.

§13 Helpdesk Dienstleistungen

Wir verwenden für die Fernwartung den TeamViewer 3 oder nach Absprache mit Ihnen eine andere Software.
Helpdesk-Dienstleistungen sind grunsätzlich kostenpflichtig, es sei denn sie fallen unter eine Pauschale oder wurden dem Kunden gutgeschrieben. Bei Stammkunden sind wir ggf. kulant und verlangen weniger oder für kurze Sitzungen nichts.
AFD ist berechtigt die Zugangsdaten, sprich ID zum Rechner zu speichern, ein Kennwort nach Absprache.

Die Bestimmungen für AFD PC-SERVICE Helpdesk finden Sie hier:  http://afd-pc-service.de/helpdesk/
Generelle Preisangaben hier: http://afd-pc-service.de/helpdesk/pages/preise.php

Das auf den Seiten angebotene Prepaid-Guthaben kann verwendet werden.
Helpdesk für Nicht-Stammkunden ist nur gegen Vorkasse, bzw. Prepaidguthaben möglich!
Möglich ist Vorauszahlung in Bar, per Überweisung, per PayPal oder der Erwerb von Prepaid-Guthaben.

(1) Der Regel Standardtarif beträgt bei Aktualisierung der AGB  18EUR/h inkl. der in Deutschland üblichen Mwst. .
Bei Aufträgen im EU-Ausland zahlen Unternehmen Netto  15,13 EUR/h und müssen die Umsatzsteuer in Ihrem Land abführen.
Privatkunden im EU-Ausland zahlen Netto 15,13 EUR + die Umsatzsteuer ihres Landes, abgeführt über MOSS – MiniOneStopShop .
Für alle Zuschläge gilt dies entsprechend.

(2) Bei Notdienst oder Express werden für die ersten 2 h zusätzlich je  Brutto 15 EUR, Netto 12,61 EUR verrechnet.
Unternehmen im EU-Ausland zahlen den Netto-Preis und müssen die Umsatzsteuer selbst abführen – Reverse Charge.
Privatpersonen im EU-Ausland zahlen den Netto-Preis plus den in ihrem Land gültigen Mehrwertststeuersatz gemäß MOSS – MiniOneStopShop .
Mindestberechnung liegt bei Brutto 3 EUR, Netto 2,52 EUR.

(3) Verbindlich und aktuell gelten die Preise von http://afd-pc-service.de/helpdesk/pages/preise.php  .

§14  Bestimmungen bezüglich unserer Portalseiten und Webseiten, 
insbesondere www.arminfischer.de und www.afd-pc-service.de .

Wir weisen darauf hin, daß wir für Inhalt von verlinkten Webseiten und Partnern, sowie nicht von uns eingetragenen Content durch Mitglieder und Werbedienstleister keine Verantwortung übernehmen. Dafür ist aleine der Content-Bereitsteller verantwortlich.
Wir weisen darauf hin, daß IP-Nummer und hier eingegebene Daten an andere Seiten und Systeme wie Google, GoogleAdsense, Facebook und Twitter übergeben werden können. Dies ist zum Teil technisch notwendig oder nicht anders realisierbar, um Inhalt auch in anderen Netzwerken publizieren zu können. Bei dieser Übertragung können ggf. Inhalte dieser Webseite mit Ihrem Konto bei Facebook, Twitter, Google, Google +1 und anderen verknüpft werden. Die veröffentlichten Inhalte durch Facebook, Twitter, Google +1 werden in Ihrem Account gepostet und sind dann Besuchern Ihres Accounts bei Facebook, Google +1 und Twitter zu lesen. Bei der Übertragung über unsere Webseite können ggf. auch weitere Daten wie IP-Nummer, Webbrowser des Besuchers oder andere übertragen werden.
Die Zwischenspeicherung kann auch in Form von Cookies erfolgen. Sollten Sie das definitiv nicht wünschen, weil Sie datenschutzrechtliche Bedenken haben, oder das Sie nicht wollen, daß irgendwelche Angaben an diese Anbieter gesendet werden, sollten Sie Sie sich bei Facebook, Google und Twitter und allen anderen Anbietern ausloggen, bevor Sie unsere Seite besuchen, Browser-Plugins lassen es mittlerweile zu, daß Social-Networks und Banner komplett ausgeblendet werden und keine weiteren  Daten an diese Systeme gesendet werden.
Sollten Sie mit damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie diese Webseite nicht zu besuchen.
Sollten Sie sich trotz vorheriger sorgfältiger Prüfung unsererseits, durch Texte, Bilder und Medien in irgendeiner Weise in Ihren Rechten eingeschränkt fühlen, glauben Urheberrechtsverletzungen feststellen zu können, so erwarten wir, daß Sie zunächst Kontakt mit uns aufnehmen. Ungerechtfertigte Abmahnungen werden von uns nicht anerkannt, nötigenfalls werden wir einen Rechtsbeistand hinzuziehen.

Für Einwirkungen auf Ihr System durch Hackerangriffe auf unsere Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

§15 Andere Geschäftsbereiche von Armin Fischer Dienstleistungen

(1) Bei Betreuungsdienstleistungen haftet Armin Fischer Dienstleistungen für grob fahrlässig verursachte Personenschäden oder Sachschäden.  Wir treten als zusätzliche Betreuung evtl. mit Angebot einer Verhinderungspflege in Erscheinung. Wir übernehmen aber keine professionellen Pflegeleistungen oder medizinische Leistungen.

(2) Bezüglich Hausmeisterdienste und Reinigungsdienste haften wir nur in grob fahrlässigen Fällen.
Gebrauchsgegenstände, die durch normale Verwendung nach einiger Zeit sich auflösen, kaputt gehen, abbrechen oder sonstiges werden von Armin Fischer Dienstleistungen nicht ersetzt, sofern sie durch den normalen Verschleiß kaputt gegangen sind.
Hat der Kunde uns die benötigten Materialien nicht zur Verfügung gestellt, werden sie anteilig der Nutzung und des Verbrauchs in Rechnung gestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, unmittelbar nach unserer Erbringung die Leistung in Augenschein zu nehmen oder aber uns mitzuteilen, wann er die Begutachtung durchführen will.

Für zwischenzeitliche Veränderungen bezüglich z.B. Verschmutzungen übernimmt Armin Fischer Dienstleistungen keine Verantwortung.

§ 16  Gerichtsstand und Anwendbares Recht
(1) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Rechtsbeziehungen zwischen AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer Dienstleistungen und dem Kunden ist am Ort des Sitzes von  AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer  Dienstleistungen bzw. das zuständige Amtsgericht am Wohnsitz des Inhabers, hier Bamberg.
Bei gegenseitiger gemeinsamer Vereinbarung kann ein anderer Gerichtsort bestimmt werden.

(2) Außergerichtliche Einigung. AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer // Armin Fischer Dienstleistungen ist grundsätzlich an einer außergerichtlichen Schlichtung von Streitigkeiten interessiert. Dabei unterstützen wir  Online Dispute Resolution der EU Komission – http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

“Die OS-Plattform sollte eine interaktive Website sein, die eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer darstellt, die aus Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten.

Die OS-Plattform sollte allgemeine Informationen über die außergerichtliche Beilegung von aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen erwachsenden vertraglichen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern enthalten.

Verbraucher und Unternehmer sollten die Möglichkeit haben, auf dieser Plattform durch Ausfüllen eines in allen Amtssprachen der Organe der Union verfügbaren Online-Formulars Beschwerden einzureichen und einschlägige Unterlagen beizufügen.

Die Beschwerden sollten dann über die Plattform an die für die betreffende Streitigkeit zuständige AS-Stelle […Stelle für alternative Streitbeilegung  …] weitergeleitet werden. Die OS-Plattform sollte ein kostenloses elektronisches Fallbearbeitungsinstrument bereitstellen, das es den AS-Stellen ermöglicht, das Streitbeilegungsverfahren mit den Parteien über die OS-Plattform abzuwickeln.”

§ 36, ODR,  Allgemeine Informationspflicht
(1) Ein Unternehmer, der eine Webseite unterhält oder Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, hat den Verbraucher leicht zugänglich, klar und verständlich
1. in Kenntnis zu setzen davon, inwieweit er bereit ist oder verpflichtet ist, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und
2. auf die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinzuweisen, wenn sich der Unternehmer zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet hat oder wenn er aufgrund von Rechtsvorschriften zur Teilnahme verpflichtet ist; der Hinweis muss Angaben zu Anschrift und Webseite der Verbraucherschlichtungsstelle sowie eine Erklärung des Unternehmers, an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, enthalten.

(2) Die Informationen nach Absatz 1 müssen
1. auf der Webseite des Unternehmers erscheinen, wenn der Unternehmer eine Webseite unterhält,
2. zusammen mit seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegeben werden, wenn der Unternehmer Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet.

(3) Von der Informationspflicht nach Absatz 1 Nummer 1 ausgenommen ist ein Unternehmer, der am 31. Dezember des vorangegangenen Jahres zehn oder weniger Personen beschäftigt hat.

§ 37, ODR,  Informationen nach Entstehen der Streitigkeit
(1) Der Unternehmer hat den Verbraucher auf eine für ihn zuständige Verbraucherschlichtungsstelle unter Angabe von deren Anschrift und Webseite hinzuweisen, wenn die Streitigkeit über einen Verbrauchervertrag durch den Unternehmer und den Verbraucher nicht beigelegt werden konnte. Der Unternehmer gibt zugleich an, ob er zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bei dieser Verbraucherschlichtungsstelle bereit ist oder verpflichtet ist. Ist der Unternehmer zur Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren einer oder mehrerer Verbraucherschlichtungsstellen bereit oder verpflichtet, so hat er diese Stelle oder diese Stellen anzugeben.

(2) Der Hinweis muss in Textform gegeben werden.

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§17 Ungültigkeit von Bestimmungen der AGB

Sollten trotz sorgfältiger Prüfung Teile dieser AGB rechtsunwirksam sein, so sollen nur die dahingehend berührenden Teile ausgesetzt sein und die AGB so vor Gesetzen ausgelegt werden, daß sie den ursprünglichen Teilen weitgehenst entsprechen.

 §18 Änderungen durch Neufassung der AGB 

Bei Neufassung der AGB gelten mehrere Fassungen, die zum Zeitpunkt zur Erteilung des Auftrages erstellte Fassung,
die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung erstellte Fassung und die aktuelle Fassung auf der Webseite in gleichem Maße, ausgelegt zum Vorteil des Kunden, sofern uns keine wesentlichen Unkosten dadurch entstehen.

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Stand der AGB  29.05.2016  Time-ID: 201605291900

Quellen/ verwendete Vorlagen:

Gratis AGB erstellt von agb.de : http://www.agb.de

PC Service Joachim Simon : http://www.pcservice-simon.de/agb

Wingarten PC-Service GmbH www.computer-erlangen.de – https://www.computer-erlangen.de/agb/

 


www.afd-pc-service.de/?p=3676 .

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Ostern 2016: Wir wünschen allen Kunden und Freunden ein frohes Osterfest

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Ostern 2016: Wir wünschen allen Kunden und Freunden ein frohes Osterfest!

 

 

Wir wünschen allen Kunden und Geschäftspartnern, Freunden und Bekannten und deren Familien ein Frohes Osterfest!!!!

 

 

 

 

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer & diePCWerkstatt.de Marco Mueller

 

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AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer Regensburg

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer // Armin Fischer Dienstleistungen
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0176/2100896-7
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Buero/ Office:
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Tel./VoIP R:  +4994156955640
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Terminanfrage online: http://www.afd-pc-service.de/terminanfrage/
Termin Planung und Abgleich: http://kalender.arminfischer.de

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Kollege Marco Müller, diePCWerkstatt.de Marco Mueller in Regensburg

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diePCWerkstatt.de Marco Mueller
Landshuter Str. 68
D-93053 Regensburg  

Tel./ VoIP: +499417977227
Mobil: +491728227401
e-mail: info@diepcwerkstatt.de 

www.diepcwerkstatt.de 

 

 


Keywords: Frohe Ostern, Frohe Ostern 2016, Ostern, Osterhase, Osterferien, Ostereier, Osterurlaub, Ferien, Urlaub, PC-Service an Ostern, PC-Notdienst an Ostern, PC-Service in den Osterferien, Osterwoche, Karwoche, AFD-PC-SERVICE.de, AFD PC-SERVICE Armin Fischer, AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer, Armin Fischer, Marco Müller, Marco Mueller, diePCWerkstatt.de Marco Müller, diePCWerkstatt.de Marco Mueller, die PC-Werkstatt, die PCWerkstatt, PC-Service, PC-Notdienst, PC-Service Bamberg, PC-Service Memmelsdorf, PC-Service Oberfranken, PC-Service Metropolregion Nürnberg, PC-Service Regensburg, PC-Service Oberpfalz, PC-Service Franken, PC-Service Bayern, PC-Service Erzgebirge, PC-Service Chemnitz, PC-Service Lugau, Reparatur, Notdienst, PC-Reparatur, Memmelsdorf, Bamberg, Oberfranken, Metropolregion Nürnberg, Nürnberg, Fürth, Erlangen, Nuernberg, Fuerth, Mittelfranken, Regensburg, Oberpfalz, Chemnitz, Lugau, Erzgebirge,

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http://www.afd-pc-service.de/?p=3584 

 

 

 

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Neu Vorgestellt auf Mobile World Congress: SAMSUNG Galaxy S7 Edge

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Neu Vorgestellt auf Mobile World Congress: SAMSUNG Galaxy S7 Edge

 

Beim Mobile World Congress 2016, der größten Smartphone und Tablet Messe wurde das SAMSUNG Galaxy S7 und das Galaxy S7 Edge vorgestellt.
Der Neuling Galaxy S7 Edge vereint die Vorteile des S6 und des S5 . Viele die den Vorteil der Wasserdichtigkeit des S5 vermisst haben, haben diesen Vorteil nun wieder. Das gewölbte Display des S6 Edge wurde auch ins SAMSUNG Galaxy S7 Edge übernommen.

SAMSUNG-Galaxy-S7-Edge-0002

 

 

Hier einige Eckdaten:

 

SIM/SD Kartensteckplatz
SIM-Kartentyp: Nano-SIM
eSIM: nein

Speichererweiterung durch microSD:  bis zu 200 GB
Li-Ion Akku mit 3.600 mAh
IP68-Zertifizierung, wasserdicht
interner Speicher:  32 GB , davon 24 GB für Eigene Dateien
Betriebssystem Android 6.0
Prozessor, 64 bit Octa-Core
13,95 cm dual edge Super AMOLED Display, 2.560 x 1.440

Auflösung
Hauptkamera 12 Megapixel (4.032 x 3.024 Pixel), Dual-Pixel
Videoauflösung UHD (3.840 x 2.160 Pixel)
Frontkamera 5 Megapixel (2.592 x 1.944 Pixel)
150,9 x 72,6 x 7,7 mm Abmessungen
ca. 157 g Gewicht

Mobilfunkstandards

Unterstützte Standards Mobilfunk: LTE/ 4G ,  UMTS / 3G,  EDGE u. GPRS /2G .
VoLTE: Nein

Quadband: Unterstüzt vier GSM-Frequenzen 850, 900, 1800 und 1900 MHz

Max. Mobilfunk Downloadgeschwindigkeit: 300 MBit
Max. Mobilfunk Uploadgeschwindigkeit: 50 MBit

VoIP: durch Zusatzapps

W-LAN: Ja
WLAN-Verschlüsselung:  WEP, WPA, WPA2

Bluetooth: ja.

Micro-USB : Ja. Ladefunktion, Datenkommunikation, OTG u.a. USB-Sticks, USB-Tastaturen etc. mit OTG-Kabel .  Fast Charging 2A-Adapter empfohlen.

Aufladen über Induktion: Ja.

Startpreis inkl. Mwst.  799 EUR

 

 

Hier vorbestellen: www.samsung.de/galaxy-s7-preorder   

 

Infos:
https://www.facebook.com/SamsungMobileDeutschland/  

http://www.samsung.com/de/consumer/mobile-devices/smartphones/galaxy-s/galaxy-s7/

 

 

Das SAMSUNG Galaxy S7 / SAMSUNG Galaxy S7 Edge erhalten Sie unter anderem bei: 

Telekom o2 vodafone mobilcom-debitel 1und1
SATURN MediaMarkt expert EURONICS OTTO

 

Ihre Parner bei PC-Problemen oder Problemen mit dem Smartphone:

 Für Sie tätig in Memmelsdorf Bamberg, Metropolregion Nürnberg, Regensburg und Oberpfalz, Chemnitz und Lugau Erzgebirge

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Allgemeine Geschäftsbedingungen – Aktualisierung der AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firmen
Armin Fischer Dienstleistungen, AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen  zwischen uns und einem Kunden oder Besteller oder Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Hilfsweise gelten auch neuere Fassungen, wenn sie für den Kunden einen Vorteil darstellen.

(2) Verbraucher im Sinne der vorliegenden Bedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne der vorliegenden Bedingungen sind natürliche oder juristische Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne der vorliegenden Bedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

(3) Unmündige oder beschränkt Geschäftsfähige bedürfen vor Auftragsannahme oder Vertragsabschluß der Zustimmung eines Erziehungsberechtigten oder des Betreuers.

(4) Der Kunde muß die Vertragssprache hier deutsch verstehen und nachvollziehen können, worum es geht.

(5) diePCWerkstatt.de Marco Müller, Landshuter Str.68, 93053 Regensburg ist fester und zuverlässiger Reperaturpartner v.a. in Sachen Datenrettung und Wiederherstellung, Virenentfernung, Austausch von Notebook und Netbookkomponeneten und deren Reparatur.

Nach vorheriger Absprache mit dem Kunden kann Hardware durch uns an diepcwerkstatt.de Marco Müller übergeben werden.

diePCWerkstatt.de Marco Müller
Landshuter Str. 68
Tel./ VoIP: +499417977227
Mobil: +491728227401
e-mail: info@diepcwerkstatt.de

(6)  AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer ist 1&1 Vertriebspartner.
Wir vertreiben die Produkte von 1&1, kümmern uns darum, daß Sie das gewünschte Produkt, den Internetanschluß oder das Hostingpaket sprich Ihre Webseite bekommen. Wir kümmern uns, wenn Sie wollen, schnell, persönlich und unbürokratisch  um die Einrichtung des Telefonanschlußes, des Internets und um Ihre Webseite. Das sind dann bei uns zu bezahlende Dienstleistungen – diese haben mit 1&1 nichts zu tun.

(7) Telefonanbieter, Internetanbieter, Mobilfunkanbieter
Mit den Anbietern von Telefon, VoIP, Internet, DSL und Mobilfunk arbeiten wir engmaschig zusammen .
Deutsche Telekom / T-Com / T-mobile – Vodafone – Telefonica / o2 – 1&1 . Die Zusammenarbeit hat sich bewährt.

Von uns erbrachte Leistungen sind, sofern vom Telefon- Internet- Mobilfunkanbieter nichts anderes von sich aus schriftlich mit uns vereinbart haben, komplett und ohne Minderung vom Kunden an uns zu entrichten.

Können wir auf Grund fehlender oder defekter Hardware, auf Grund einer Nichtschaltung des Anbieters oder eines Defektes der Leitung, oder durch Einsatz einer abenteuerlichen, total unbekannten und unüblichen Hardware  unseren Auftrag nicht ausführen,  so ist dies eine Angelegenheit zwischen  Telefon-, Internet- oder Mobilfunkanbieter   und Kunde und liegt somit nicht in unserer Verantwortung. Die Arbeitsstunden und anderen Kosten sind zu entrichten. Ggf. können wir nach Absprache mit Ihnen, Ihnen preislich entgegenkommen. Ein Rechtsanspruch besteht nicht.

(8) o2 als vorgezogener Mobilfunkanbieter.
Wir empfehlen unseren Kunden gerne o2, da wir da bis jetzt noch keine bösen Überraschungen erlebt haben.
Der Kostenairbag beim o2o sorgt dafür, daß die Kosten transparent und planbar bleiben, ebenso die Kosten für Internet.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen in unseren Geschäftsbereichen http://www.afd-pc-service.de/agb/  .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Armin Fischer Dienstleistungen / AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer
c/o Armin Fischer
Hauptstr. 70
D-96117 Regensburg
DEUTSCHLAND / GERMANY

Tel.: +499413966185
Mobil: +4917621008967

Büro / Office / Home-Office  / VoIP : +4995125295367
Multicall: Büro/ Office/ Tel/ VoIP/ Mobil:+4917621008960

Geschäftsführer: Armin Fischer

Steuernummer und Finanzamt:
Ust-ID: DE232723558
zuständiges Finanzamt: Finanzamt Bamberg

zustande.

(3) Die Präsentation unserer Dienstleistungen und  Waren, sowie Waren in unserem  Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen oder Dienstleistungen anzufordern. Mit Vereinbarung eines Vor-Ort-Termins, eines Webdesign-Auftrages , einer Helpdesk-Sitzung, der Bestellbestätigung  der gewünschten Ware durch AFD gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt mündlich, fernmündlich, schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche oder durch Erbringung der Dienstleistung sowie nach vorheriger Vereinbarung durch Zahlung des Kunden. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Mindestanforderungen für Kunden ist eine funktionierende Telefonnummer, eine Handynummer oder eine gültige e-mail-Adresse. Für den reibungsfreien Ablauf geben Sie uns bitte Ihre Handynummer und Ihre e-mail . Für Vor-Ort-Service und Versand benötigen wir Ihre komplette Anschrift Strasse, PLZ, Ort/Stadt und ggf. Land, falls außerhalb Deutschland.
Falls Rechnungsanschrift und Erbringungsort unterschiedlich sind, geben Sie uns das ebenfalls vorher an.

(4.1) Bei Aufträgen, bei denen wir als AFD in finanziell in Vorleistung gehen, sowie bei einem Ankauf ist auf Anforderung der Personalausweis oder Reisepasses vorzulegen, sowie eine Kopie abzugeben – letztere kann auch durch AFD gefertigt werden.

(4.2) Bei Aufträgen, bei denen wir als AFD in Vorleistung gehen, behalten wir uns vor, zunächst eine Bonitätsprüfung und oder eine Schufa-Anfrage bezüglich der Bonität des Kunden vorzunehmen. Nach Rücksprache ist ggf. eine Anzahlung des Kunden notwendig.

(5) Bei Eingang einer Bestellung oder eines Auftrages  gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er eine telefonische Willenserklärung, eine Willenserklärung per e-mail, in unserem Kalender oder im Online-Shop abgibt.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung  telefonisch, durch eine e-mail  oder unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt durch unser Erscheinen beim Kunden,  schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche oder durch gesonderte Auftragsbestätigung, schriftlich oder per e-mail.

(6) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.afd-pc-service.de/agb  einsehen.

(7) Bei Maßanfertigungen für spezielle Kundenwünsche ist ein Umtausch oder eine Rücknahme ausgeschlossen, wenn das Endprodukt ausschließlich auf den Kunden ausgerichtet ist oder in dieser Konfiguration ausschließlich für eine kleine Zielgruppe interessant ist oder ein Weiterverkauf auf Grund eines hohen Preises nicht einfach oder eher unwahrscheinlich ist.

(8) Solange nicht die Parteien sich über alle Punkte eines Vertrags geeinigt haben, über die nach der Erklärung auch nur einer Partei eine Vereinbarung getroffen werden soll, ist im Zweifel der Vertrag nicht geschlossen. Die Verständigung über einzelne Punkte ist auch dann nicht bindend, wenn eine Aufzeichnung stattgefunden hat gemäß §154 BGB.
Auf EU-Ebene gelte dieser Punkt sinngemäß.

(9) Wenn sich bei der Ausführung eines Auftrages erst im Nachhinein herausstellt, daß es sich um ein sittenwidriges Rechtsgeschäft handelt, wo wir nichts daran verdienen und der Auftrag oder die Tätigkeit sich ins Unendliche erstreckt, sind wir berechtigt das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.  Sicherheitshalber sei vereinbart daß eine Arbeitsstunde Brutto auf Rechnung 5 EUR nicht unterschreiten kann.  Ausgenommen dadurch sind natürlich durch uns aus freien Stücken gewährte Rabatte oder Kulanzen.

(10) Speicherung von Kundendaten hier Adressdaten.
Mit der Abgabe eines Auftrages erteilt uns der Kunde automatisch die Genehmigung, seine Adressdaten in unseren Erfassungssystemen zu speichern, darunter unter anderem auch in Cloudsystemen wie Dropbox und Google, bzw. Google kontakte und Google Kalender. AFD haftet hier nur in grob fahrlässigen Fällen.
AFD ist berechtigt einzelne Teile des Adresssatzes oder den kompletten Adresssatz sowie Informationen über einen Defekt an Dritte herauszugeben, wenn zur Erfüllung des Auftrages, Leistungen dieses Dritten erforderlich sind. Eine kommerzielle Nutzung der Daten im Sinne des Verkaufs der Kundenadressdaten schließen wir aus.

(11) Speicherung von Kundendaten bei Backups.
Zur Sicherung von Systemen, die nicht mehr hochfahren, oder zur adäquaten Sicherung von Daten ist es notwendig, Backups von Kundendaten zu erstellen.
Der Kunde ist und bleibt Eigentümer seiner Daten und ist ggf. auch für ihn zu vertretende Rechtsverletzungen verantwortlich.
Ohne vorherige schriftliche Vereinbarung ist der Kunde selbst für die Sicherung seiner Daten verpflichtet.
Der Kunde erlaubt AFD zur Systemneuinstallation vorübergehend auch auf Datenträgern von AFD zu speichern. Der Kunde willigt ein, dass eine einfache Löschung vom Datenträger ausreicht. Anderenfalls hätte er AFD zuvor zu unterrichten, dass es sich um besonders sensible Daten handelt.
Bei besonders sensiblen Daten händigen wir dem Kunden den Datenträger nach Sicherung aus. AFD hat dann keine weiteren Sicherungen der Daten. Der Kunde ist für weitere Sicherungen selbst verantwortlich. Bei Aushändigung eines Datenträgers mit sensiblen Daten des Kunden an diesen Kunden ist dieser verpflichtet die kosten für diesen Datenträger zu übernehmen.  AFD verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über den Inhalt der Kundendaten mit Ausnahme von erheblichen Rechtsverletzungen oder wenn der Verdacht auf Mitgliedschaft in einer terroristischen Vereinigung besteht.
Bei mit dem Kunden vereinbarter Speicherung der Kundendaten in der Cloud  haftet AFD in grob fahrlässigen Fällen.
Der Kunde ist über die Gefahr durch einen möglichen Angriff von außen zu unterrichten.

(12) Zugriff auf den Rechner über Fernwartungssoftware wie z.B. TeamViewer.
Grundsätzlich erlaubt der Kunde auch Speicherung der Zugangsdaten zu seinem Rechner in dafür vorgesehenen Systemen, wie z.B. TeamViewer online.
Wenn weitere Dienstleister, z.B. diePCWerkstatt.de Marco Mueller ebenso Support geben können sollen, ist es AFD erlaubt, diese Daten auch zugänglich für diesen Kollegen zu speichern. Grundsätzlich verzichten wir von AFD auf den automatisierten Zugriff bei Rechnerstart außer es handelt sich um ein System bei dem viel zu warten ist und ein Vor-Ort-Zugriff schwierig ist oder wenn dem Kunden das ausreichende Wissen fehlt um eine Fernwartungssoftware von sich aus zu intialisieren.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Deutschland  und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, Fahrkosten, Reisekosten, Nacht- und Wochenendzuschläge.

(1.1) Im Falle dass der Kunde ein Unternehmer im EU-Ausland ist und von uns Waren – Hardware, Software, Lizenzen – und oder Vor-Ort-Leistungen bezieht, erhält der Unternehmer der Unternehmer eine Rechnung ohne Umsatzsteuer, ist jedoch verpflichtet, die Umsatzsteuer in seinem Land abzuführen.
Der Unternehmer ist verpflichtet, uns seine unternehmerische Tätigkeit sowie wie seine Umsatzsteuer-Ident-Nummer, Ust-ID oder VAT-ID bereits bei Beauftragung mitzuteilen.  Auf der Rechnung befindet sich ein Hinweis – Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers – oder – Reverse Charge – und oder ein Hinweis in der Landessprache des beauftragenden Unternehmens.

(1.2) Wenn der Kunde Privatkunde ist, und Online Dienstleistungen bezieht, das kann zum  Beispiel Webhosting, Erstellung einer Webseite oder ggf. Fernwartung per TeamViewer sein. In diesem Fall gilt  für AFD das MiniOneStopShop System.

Wer seit 2015  Onlinedienste, Telekommunikations- oder Internetdienste, Downloads oder e-books ins EU-Ausland verkauft, muß die Umsatzsteuer dann in das entsprechende EU-Land abführen. Davor war das die Umsatzsteuer im Land des Unternehmens.
Damit nicht jeder insbesondere kleinere Unternehmer zig Umsatzsteuer-Erklärungen und Überweisungen in zig Länder abführen muß, wird ein Sammlersystem eingeführt, das Mini-One-Stop-Shop System, kurz MOSS, dass diese Vorgänge bündeln soll.  Das Unternehmen mit Umsatzsteuer-ID hat die Wahl entweder in jedem Land eine Umsatzsteuererklärung abzugeben und die Beträge zu überweisen oder das zentral über MOSS, in Deutschland heißt das KEA , kleine einzige Anlaufstelle. Beides parallel geht nicht.

(2) Der Verbraucher oder Privatkunde oder der Unternehmer hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse,  Zahlung bei Erbringung der Dienstleistung in Bar oder PayPal,  per EC-Karte oder Kreditkarte, letztere auf Anfrage,  bei postaler Bestellung über den Shop auch per Nachnahme.

Es auch die Möglichkeit PrePaid-Guthaben bei uns zu erwerben, mit dem wir dann die bei uns bezogenen Leistungen verrechnen.
Für das PrePaid-Guthaben wird zunächst keine Umsatzsteuer von uns verrechnet.
Die Umsatzsteuer wird in der Verrechnung Guthaben  und erbrachte Leistungen berechnet.Beim Einsatz von PrePaid-Guthaben liegt Ihrer Rechnung eine Liste der letzten Zahlungstransfers, sowie der Guthabensstand bei.

Nicht benutztes PrePaid Guthaben ist generell 6 Monate nach der letzten Kotobewegung gültig, danach ist es inaktiv.
Pro Jahr werden von inaktivem PrePaid-Guthaben 5 EUR abgezogen, zuletzt der Restbetrag bis der Betrag 0 EUR ist.
Rücküberweisung ist generell möglich. Dafür fällt bei bis 100 EUR Guthaben eine Transfergebühr von 2,50 EUR an,
dann, 5 EUR . Der Transfer auf ein anderes Kundenkonto ist bis 10 EUR kostenlos, dann fällt eine Gebühr von 1,00 EUR an.
Die Nummern der Prepaidkonten entsprechen den AFD Kundennummern, der eingetragenen Handynummer oder der e-mail-Adresse des Kunden.
Sind die Prepaid-Richtlinien anders geregelt, so wird dies bei der Guthabenskarte gesondert ausgewiesen.

(2.1) Zahlung per Kreditkarte/ EC-Karte stellen ein zusätzliches ggf. zeitlich befristetes Angebot dar, da dies auch von einem Anbieter und dessen Hardware abhängig ist. Ein Rechtsanspruch auf Zahlung per Kreditkarte oder EC-Karte besteht nicht.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Soweit wir per Nachnahme liefern, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung mit Erhalt der Ware ein.

(4) Für Rechnungen, die keine weiteren Angaben enthalten, wann Sie zu zahlen sind, sei eine Zahlungsfrist
von 14 Wochentagen vereinbart.  Enthält die Rechnung ein Zahlungsziel, so gilt dieses als vereinbart.

(4.1) Zahlung auf Rechnung innerhalb einer Zahlungsfrist bedarf ab 01.02.2012  grundsätzlich einer vor Erfüllung des Auftrages durch den AFD gegebenen Zustimmung, insbesondere bei Privatpersonen und Kleinfirmen. Auf Grund extrem hoher Außenstände durch nicht bezahlte Rechnungen ist dieser Passus leider erforderlich. Ein Rechtsanspruch auf Zahlung einer Rechnung innerhalb einer Zahlungsfrist besteht nicht. In Zukunft gewähren wir Kunden, die gleich bezahlen Skonto. Unsere Preisstruktur wird dahingehend angepaßt.
Zahlt der Kunde nicht sofort nach Auftragserfüllung, kann er die Preise inkl. dem Skonto auch nicht nutzen.
Zudem befindet er sich bereits dann im Zahlungsverzug!
Stammkunden und Kunden, die bisher Ihre Rechnungen rechtzeitig ohne Mahnung zuverlässug bezahlt haben, sind von dieser Neuregelung nicht betroffen oder nur dann, wenn sie vor der nächsten Erbringung von Leistungen durch den AFD gesondert informiert wurden.

Als Möglichkeit zur Sofortzahlung nach Leistungserbringung gibt es Barzahlung, Zahlung per PayPal, wobei der Zahlungseingang dann noch in unserem PayPal-Konto geprüft wird, oder Überweisung via Homebanking, wenn uns   ein Umsatzabfrage Überweisungsbeleg schriftlich vorgelegt wird, quasi die Zahlung noch am selben Tag angewiesen wurde. Zudem besteht evtl. auch die Möglichkeit der EC-Kartenzahlung und Kreditkartenzahlung.

Bei Sofortzahlung stellen wir Ihnen vor Ort eine Quittung oder einen Bon aus, eine Rechnung mit dem Vermerk in Bar bezahlt oder Rechnungsbetrag wird überwiesen, wird bei Bedarf innerhalb von 7 Tagen zugeschickt.

(5) Bei Zahlungsverzug bei Zahlung auf Rechnung erhält der Kunde erst eine Zahlungserinnerung ohne Mahnstatus und Mahngebühren. Es kann ja tatsächlich mal sein, daß die Bezahlung oder Überweisung einfach mal nur vergessen wurde.
Bezahlt der Kunde nicht im angegebenen Zeitraum, so bekommt er die 1.Mahnung. Für die 1. Mahnung berechnen wir  generell 5 EUR Mahngebühr und 10 EUR Bearbeitungsgebühr. Schließlich müssen wir erneut Zeit für die Einforderung aufwenden.
Zudem berechnen wir einen Auslagenpauschale von 10% des Rechnungsbetrages heißt, Rechnungsbetrag durch 100 mal 10 durch 12 Monate gerechnet vom Ende des Zeitraums der Zahlungserinnerung.  Dies soll unsere Unkosten durch Inanspruchnahme von Dispos durch Zahlungsausfall ausgleichen.  Ab der 2.Mahnung fallen 15 EUR Bearbeitungsgebühren an!
Bei fortwährender Nichtzahlung werden dem Kunden im weiteren Verlauf unsere Anwaltskosten und oder Inkassokosten und unsere Aufwendungen zu einem Stundensatz von 15 EUR netto aufgerechnet.

(6) Bei einem Warenwert von 100 EUR Brutto 84 EUR Netto verlangen wir grundsätzlich eine Anzahlung von 20% Brutto-Warenwertes.
Bei einem Warenwert ab 300 EUR Brutto 252,10 EUR Netto verlangen wir grundsätzlich eine Anzahlung von 50% Brutto-Warenwertes.
Kommt der Auftrag dann nicht zu Stande behalten wir in jedem Falle die 20%  Anzahlung ein, Rückzahlung der 50% bei einem Warenwert ab 300 EUR, wenn wir den Artikel innerhalb von 2 Monaten zum gleichen Preis ungemindert verkaufen können.
Bei Flyern oder maßgefertigten Produkten erfolgt grundsätzlich keine Rückzahlung.

(7) Helpdesk für Nicht-Stammkunden ist nur gegen Vorkasse, bzw. Prepaidguthaben möglich!
Möglich ist Vorauszahlung in Bar, per Überweisung, per PayPal, per EC oder Kreditkarte nach Rücksprache, oder der Erwerb von Prepaid-Guthaben.

(8) Finanzierte Geschäfte durch uns

Bis Brutto 300 EUR Netto 252,10 EUR gewähren wir grundsätzlich die Möglichkeit, nach Absprache mit uns in mehreren Raten zu zahlen.
Voraussetzung ist, daß der Kunde mindestens 3 mal bei uns bestellt hat und dabei insgesamt Brutto 500 EUR bei uns ausgegeben hat. Außerdem darf er wegen keiner Rechnung angemahnt worden sein. Einfache Zahlungserinnerung ohne Mahnstatus und Mahngebühr ist davon ausgeschlossen.

(9) Wenn nichts anderes mit dem Kunden vereinbart wurde, oder eine der auf unseren Seiten angegebene Pauschalen günstiger ist oder in einem Gutschein etwas anderes angegeben ist, gilt automatisch eine Abrechnung pro Stunde.
Die Stundenpreise sind preislich gestaffelt, um einem Mehraufwand auch bei geringeren Aufträgen mit nur wenig Stunden gerecht zu werden. Die finanzielle Leistungsfähigkeit des Kunden ist bei der Preisgestaltung berücksichtigt.

(10)  Auch Telefongespräche, Faxe und das Erstellen von e-mails für den Kunden oder deren anhängenden Drittanbietern sind grundsätzlich sowohl im Arbeitszeitaufwand als auch in den entstehenden Kommunikationskosten wie Telefon, Handy, Fax und Internet, abrechenbar. Die In-Rechnung-Stellung für die uns entstehenden Kosten sind beim Kunden, kann auch bis zu 3 Monate nach Erstellung unserer Leistungsrechnung  erfolgen.

Telefongespräche mit einem Telekommunikationsanbieter, da DSL oder Telefon nicht geht, machen in diesen Fällen u.U. den kompletten Auftrag aus und sind auch zu bezahlen.

Bei kurzen Anfragen per Telefon werden wir i.d.R. nichts verrechnen. Bei Unklarheit fragen Sie bitte nach.

(11) Leistungen bei denen keine Pauschalpreise angegeben sind, werden pro Stunde abgerechnet.
Pauschalen gelten nur, wenn hier angegeben.Pauschalen haben wir derzeit nur bei DSL-Einrichtung und Windows- und Kubuntu-Installation.

(12) Bei Vor-Ort-Service enthält eine Pauschale nicht mehr als 5h Arbeitszeit und ist auch nur für einen Tag gültig.
Danach ist eine Aufwandsentschädigung von 7 EUR brutto pro zusätzlicher Stunde fällig. Anfahrten werden je Aufsuchen des Kunden berechnet, es sei denn es wurde als Kulanz bei mehreren Anfahrten täglich ab der 2. Anfahrt eine Kilometerpauschale vereinbart.

(13) Rechner mit Viren. Bei Rechnern mit Viren legen wir grundsätzlich die Neuinstallation als akzeptable Lösung vor.  Dafür haben wir eine Pauschale. Muß das System erhalten bleiben, zahlt der Kunde pro Stunde.  Es sind sowohl Tätigkeiten wo wir tätig werden müssen, als auch Scanvorgänge zu einem geringeren Preis. Eine Pauschale in diesem Bereich bietet unser Partnerunternehmen diePCWerkstatt.de Marco Mueller. Der Preis ist bei AFD als Leistung pro Stunde zu entrichten und nicht nur bei erfolgreicher Entfernung. Preis pro Stunde max. 28 EUR /h Regelpreis, ab der 3. Stunde 20 EUR und ab dann 18,50 EUR/h. Für passive Zeiten, wo kein Mitarbeiter etwas durchführt aber der Computer beschäftigt ist, z.B. beim Virenscan gelten mindestens 5 EUR/h max 10 EUR/h. I.d.R sind dies 7 EUR brutto/h . Wenn mit dem Kunden anders vereinbart oder in einem Angebot anders dargestellt, gilt diese Vereinbarung.

(14) Hardwarefehler Recherche und Behebbarkeit. Bei Nachprüfen von Hardwarefehlern und Behebungsversuchen sind auch schon die Versuche vergütungspflichtig und werden pro Stunde abgerechnet.

(15)  An Wochenden und Feiertagen sowie ab 20:00 bis 06:00 werden Zuschläge pro Stunde berechnet. Diese können bis zu 5 EUR/h betragen.

§4 Lieferung und Erbringung von Leistungen.

(1) Sofern nicht anders angegeben können wir die Kunden-Vor-Ort-Termine innerhalb von 2 Wochen erbringen.
Grundsätzlich können wir 15 Minuten Verspätung verkehrstechnisch innerhalb Memmelsdorf  nicht ausschließen.
Im Großraum Bamberg und Landkreis können diese Verspätungen bis 30 min. betragen.
In Nürnberg, Fürth, Erlangen können Verspätungen verkehrstechnisch bis zu 2 h betragen.
Landkreis Regensburg und weiter können sich die Zeiten verlängern, ebenso im Bereich Lugau, Erzgebirge, Chemnitz.
Dies ist davon abhängig von wo aus wir zu Ihnen fahren – wir setzen Sie ggf. arüber in Kenntnis.
Bei einem Kundentermin Vor-Ort warten wir grundsätzlich 15 min und versuchen den Kunden telefonisch zu erreichen.
Ist der Kunde zwar telefonisch zu erreichen, aber nicht Vor-Ort, verrechnen wir die Anfahrt +3 EUR .
Ist der Kunde weder vor Ort, noch telefonisch zu erreichen, so verrechnen wir  1/2 Stunde des vereinbarten Satzes plus die Anfahrt.
Bei Abholung von Waren durch den Kunden warten wir grundsätzlich 15 min. dann gilt der Abholungstermin, sofern keine Rückmeldung des Kunden erfolgt, als gescheitert. Hat der Kunde zu uns eine Anfahrt von mindestens 50 km, so verlängert sich die Zeit auf 30 min. Ab 100km warten wir 1h.
Benötigt uns der Kunde doch nicht, so ist ein vereinbarter Termin oder eine Anfahrt innerhalb einer Tour mindestens 2 h vorher abzusagen, bei Anfahrten über 50 km 4h, ab 100 km am Tag vorher.

(2) Sofern wir die Lieferung  in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb 1 Woche versandfertig, liefer- oder abholbar.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang oder erbringen die Leistung nicht vor Zahlungseingang.

(4) Sofern mit dem Kunden abgesprochen können Leistungen, Teilleistungen und Reparaturaufträge, sowie Anforderungen von Hardware an diePCWerkstatt.de Marco Müller übergeben werden. Es gelten für die diesbezüglich erbrachten Leistungen die Geschäftsbedingungen von diePCWerkstatt.de Marco Müller. Es ist möglich, bei uns, bei Marco Müller nach Absprache, eine Gesamtrechnung über alle Waren und Leistungen anzufordern, oder Einzelrechnungen der Firmen.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung für von uns gelieferte Produkte richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen für Neuwaren. Für gebrauchte Ware wird keine Gewährleistung übernommen. Im Falle von auftretenden Mängeln, die auf fehlerhafte Installation des Kunden oder eines Dritten, auf Bedienungsfehlern oder auf Eingriffen in die Ware oder Änderung der Produkte durch den Kunden oder einen hierzu nicht berechtigten Dritten sowie auf äußere Einwirkung auf die Produkte zurückzuführen sind, wird keine Gewährleistung übernommen. Hat der Kunde gegenüber AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer  oder Armin Fischer Dienstleistungen  Gewährleistungsansprüchen in Anspruch genommen und stellt sich heraus, dass entweder kein Mangel vorgelegen hat oder der geltend gemachte Mangel auf einem Umstand beruht, der uns nicht zur Gewährleistung verpflichtet, so hat der Kunde uns die hierdurch entstandenen Kosten zu ersetzen, wenn er unsere Inanspruchnahme zu vertreten hat.  Sollte im Rahmen einer Reparatur oder Überprüfung durch AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer Dienstleistungen  die auf den Geräten befindlichen Daten verloren gehen, so ist dieses Risiko vom Auftraggeber zu tragen. Die Haftung wird insgesamt auf vorsätzliche und grob fahrlässige Handlungen beschränkt. Der Kunde ist verpflichtet, für regelmäßige  Datensicherung Sorge zu tragen.
(2) Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, sind wir nach unserer Wahl berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand nachzubessern oder neu zu liefern. Der Käufer ist bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt, Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) zu verlangen. Eine Nachbesserung ist fehlgeschlagen, wenn sie mehrfach versucht wurde und eine weitere Nachbesserung dem Käufer nicht zuzumuten ist. Der Käufer ist im Falle einer Mängelrüge verpflichtet, das defekte Gerät bzw. Teil zur unverzüglichen und möglichst reibungslosen Behebung des Mangels in Original-Verpackung mit vollständigem Zubehör auf eigene Kosten und Gefahr, verbunden mit einer genauen Fehlerbeschreibung, Angabe der Modell- und Seriennummer sowie einer Kopie der Rechnung mit dem die Ware geliefert wurde, an AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer Dienstleistungen  einzusenden oder zu übergeben. Solange der Käufer diesen Verpflichtungen nicht nachkommt, kann er keine Nachbesserung, Wandlung oder Minderung verlangen. Stimmen wir einer Wandlung zu oder übersenden wir dem Käufer ein Austauschgerät, so sind wir berechtigt, dem Käufer das bei Übersendung des defekten Gerätes fehlende Zubehör zum Verkaufspreis in Rechnung zu stellen bzw. von der erteilten Gutschrift in Abzug zu bringen. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer Dienstleistungen  über. Werden Betriebs- oder Wartungsempfehlungen von uns oder dem Hersteller der Ware nicht befolgt, Änderungen an den Waren vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jegliche Gewährleistung. Gewährleistungsansprüche gegen uns stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.
Sämtliche Tätigkeiten sind durch den Kunden unmittelbar nach Durchführung in Anwesenheit des Auftragnehmers zu verifizieren. Beanstandungen sind unverzüglich nach Beendigung der Arbeiten durch den Kunden zu erklären. Spätere Reklamationen können, zum Ausschluss der Möglichkeit eventueller Manipulation, zurückgewiesen werden. Bei berechtigten Rügen ist dem Auftragnehmer Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben. Ein Aufrechnungs- oder Rückbehaltungsanspruch entsteht dem Kunden dadurch nicht.

(3) Im Falle von Garantien von Geräteherstellern und Fremdherstellern können wir nur eine Reperatur bei Inkaufnahme eines Garantieverlustes beim Hersteller in Betracht ziehen. Diese Inkaufnahme des Garantieverlustes hat schriftlich zu erfolgen. Sie bekommen in diesem Fall nur eine Gewährleistung auf das ersetzte Bauteil. Vorteil ist, daß eine Reparatur schneller Vor-Ort oder in der PC-Werkstatt diePCWerkstatt.de Marco Müller, Landshuter Str. 68, 93053 Regensburg,  erfolgen kann.  Um eine Herstellergarantie in Anspruch zu nehmen und damit die Garantieanforderungen zu wahren muß das Gerät in eine Vertragswerkstatt des Herstellers.  Nach Vereinbarung können Sie den Versandauftrag zur Reparatur und die Rücksendung an uns oder an diePCWerkstatt.de Marco Müller übergeben.

(4) Batterien, Akkus und Festplatten sind Verschleißteile und grundsätzlich von der Garantie ausgeschlossen.  Wenn wir vom Händler dennoch eine Garantie erhalten haben gewähren wir eine Garantie oder Gewährleistung auf Kulanz. In manchen Fällen gewähren wir eine Garantie oder Gewährleistung auf Kulanz, insbesondere dann, wenn ein Kunde bei uns einen höheren Auftragswert herausgegeben hat. Die Gewährleistung oder Garantie beinhaltet in diesem Fall nur einen kostenlosen Austausch.

(5) Laufzeitlizenzen. Eine Rücknahme von Laufzeitlizenzen ist nach Aktivierung nicht mehr möglich. Zum einen wurde die Lizenz auf ein festes Gerät installiert, zum anderen läuft die Lizenz nach dem Parkuhrenprinzip ab und ist irgendwann ungültig.

(6) Betriebssystemlizenzen Windows ab Windows XP, derzeit Windows XP, Windows Vista, Windows 8 . Betriebssystemlizenzen können wir nach Aktivierung, oder wenn uns nicht nachvollziehbar ist, ob die Lizenz aktiviert wurde, oder nicht, nicht mehr zurücknehmen. Nach Aktivierung bietet die Betriebssystemlizenz mit der vorgesehenen Hardware eine Einheit und darf gemäß Hersteller auch nicht auf andere Systeme übertragen werden. Eine Ausnahme bietet sich, wenn der gleiche Rechner eine andere Hardware wie ein Mainboard getauscht bekommt.

(7) Lizenzen von Software, Programmen. Ein Verkauf ist nur mit Einvernehmen mit dem Programmhersteller möglich. Bei uns handelt es sich i.d.R. um neue Software, die zuvor nicht installiert wurde.

(8) Gebrauchtlizenzen. Gebrauchtlizenzen kaufen wir nur an und verkaufen wir nur in Einvernehmen und Rücksprache des Programmherstellers.

(9) Reine per elektronischem Verkehr vertriebene Lizenzen, sogenannte ESD-Lizenzen, ESD steht für Electronic Software Distribution vertreiben wir i.d.R. nur bei Laufzeitlizenzen wie Virenschutz, kostengünstigen Lösungen unter Brutto 50 EUR oder aber in vorheriger Rücksprache mit dem Programmhersteller oder Hersteller des Betriebssystems.
Uns ist eine Nachvollziehbarkeit der Echtheit eines Produktes durch den Kunden wichtig!!

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§6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Ausgenommen sind bereits erbrachte Dienstleistungen und mit Kundendaten oder Firmendaten versehene Datenträger wie CD-ROMs, DVDs und Festplatten, die Daten von Kunden im Sinne des Datenschutzgesetzes oder andere empfindliche Daten enthalten.

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AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer // Armin Fischer Dienstleistungen
c/o Armin Fischer
Hauptstr. 70
D-96117 Memmelsdorf bei Bamberg GERMANY
0176/2100896-0 oder
0176/2100896-7
Buero/ Office:
Tel./VoIP:  +4994156955640 Mobil/SMS: +4917621008960
Armin Fischer:
Tel.: +499413966185 Mobil/SMS: +4917621008967
Termin Planung und Abgleich: http://kalender.arminfischer.de

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Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Finanzierte Geschäfte

Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Vertragliche Regelung bezüglich der Rücksendekosten bei Widerruf
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so gilt im Einklang mit § 357 Abs. 2 BGB, folgende Vereinbarung, nach der Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§8 Vertragsprache
Als Vertragssprache stehen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

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§9 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen i.d.R. werktags von 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr unter

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Buero/ Office:
BA Office Tel.: +4995125295367
R Tel./VoIP:  +4994156955640 Mobil/SMS: +4917621008960
Armin Fischer:
Tel.: +499413966185 Mobil/SMS: +4917621008967
Termin Planung und Abgleich: http://kalender.arminfischer.de

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zur Verfügung. Sollten Sie uns nicht telefonisch erreichen, schreiben Sie uns eine e-mail oder SMS .
Servicezeiten finden Sie auch in unserem Kalender: http://www.afd-pc-service.de/notdienst/

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§10 Kostenvoranschlag und Vordiagnostik 

Können nach Schilderung der Probleme des Kunden schnell Vordiagnosen gestellt werden, also innerhalb
5 min, dann wird i.d.R. nichts dafür Rechnung gestellt.

Muß Hardware näher angesehen werden und resultiert daraus, daß sich eine Reparatur nicht lohnt, daß wir keine Möglichkeiten zur Lösung haben oder wünscht der Kunde aus welchem Grund auch immer den Einsatz eines anderen Dienstleisters, so berechnen wir unsererseits von AFD pauschal 20 EUR und die Anfahrt, wenn eine Stunde Arbeitszeit nicht überschritten wird. Geht das Gerät nach Überprüfung durch AFD an einen weiteren Dienstleister z.B. diePCWerkstatt.de Marco Mueller, so ist an AFD 10 EUR + Anfahrt und an den Dienstleister dessen Pauschale, bei die PCWerkstatt.de Marco Mueller laut letzten Stand 30 EUR.
Ist es über 1 Stunde, so ist es ein Reparaturversuch. Dafür wird der vereinbarte Stundensatz bei AFD fällig.

(1) Muß die Überprüfung des Geräts auf Kundenwunsch extrem schnell, also innerhalb von wenigen Stunden oder Sofort wird ein Expresszuschlag berechnet.
Dieser kann in Kulanzfällen, z.B. in auftragsfreien Zeiträumen 5 EUR/h oder weniger betragen.
Bei notwendiger Erledigung innerhalb 2 Wochen oder mehr entfällt der Expresszuschlag.
Bei notwendiger Erledigung innerhalb 1 Woche beträgt der Express-Zuschlag  regulär 10 EUR für die 1. Stunde und 1,20 EUR für jede weitere Stunde.
Bei notwendiger Erledigung innerhalb 3 Tagen beträgt der Express-Zuschlag regulär 25% auf das Brutto der Dienstleistungen. Bei notwendiger Erledigung innerhalb 2 Tagen beträgt der Express-Zuschlag regulär 30% auf das Brutto der Dienstleistungen.
Bei notwendiger Erledigung innerhalb 1 Tages beträgt der Express-Zuschlag regulär 50% auf das Brutto der Dienstleistungen.

§11 Flyer 
Der Kunde ist grundsätzlich verpflicht maßgefertigte Flyer und andere Vorlagen abzunehmen.
Sie sind ausschließlich für ihn anwendbar oder vertreibbar. Preisminderungen sind ausschließlich durch freiwillige Kulanzen unsererseits möglich oder nach Absprache mit uns möglich. Dazu müssen wir jedoch die Flyer jedoch nochmal ansehen.

Wir haften nicht für Farbänderungen durch die Druckerei, für ungewünschte Änderungen nur in grob fahrlässigen Fällen.

§ 11  Schutz- und Urheberrechte
Soweit Programme zum Lieferumfang gehören, wird für diese dem Kunden ein einfaches, unbeschränktes Nutzungsrecht eingeräumt, d.h. er darf diese weder kopieren noch anderen zur Nutzung überlassen. Ein mehrfaches Nutzungsrecht bedarf einer besonderen schriftlichen Vereinbarung. Bei Verstoß gegen diese Nutzungsrechte haftet der Kunde in voller Höhe für den daraus entstehenden Schaden. Vom Käufer entsiegelte Software ist von der Rückgabe ausgeschlossen! Bei Material, welches uns in elektronischer Form oder als Hardcopy zum Zweck der Veröffentlichung zur Verfügung gestellt wird, hat der Auftraggeber sicher zu stellen, dass das Vervielfältigungsrecht eingehalten wird (Copyright).
Bei der Erstellung von Internetseiten durch uns, sind wir nicht für den Inhalt der Seiten verantwortlich. Inhalte, die gegen geltende Gesetze oder gegen die guten Sitten verstoßen, werden wir nicht akzeptieren oder veröffentlichen. Insbesondere frei zugängliche pornographische Schriften oder Bilder, rassistisches und gewaltverherrlichende Materialien werden von uns nicht verarbeitet.

§12 Webdesigndienstleistungen 

Ein einmaliges Vorgespräch ist bis 2 Stunden kostenlos. Eine Anfahrt von mehr als 5 km wird in Rechnung gestellt.
Zwischengespräche 2 mal im Monat mit bis zu 30 min sind kostenlos, ebenfalls wie nicht länger als 5 min. dauernde Änderungswünsche, sofern nicht mehr als 5min alle 2Tage.

Die aufgeführten Bruttopreise enthalten in Deutschland 19%Mwst. soweit nicht anders angegeben.

Unternehmen im EU-Ausland zahlen den Netto-Preis und müssen die Umsatzsteuer selbst abführen – Reverse Charge.
Privatpersonen im EU-Ausland zahlen den Netto-Preis plus den in ihrem Land gültigen Mehrwertststeuersatz gemäß MOSS – MiniOneStopShop .

Vorlayouts. Wir erstellen Ihnen 5 Vorlayouts zur Ansicht kostenlos.
Dann ist eine Pauschale von Brutto 5 EUR Netto 4,20 EUR  fällig plus Brutto 10 EUR Netto 8,40 EUR für 5 weitere Vorlayouts. Ab 20 Vorlayouts kosten 5 weitere Vorlayouts Brutto 20 EUR Netto 16,80 EUR.

Pauschalen. Webseitenpauschalen gelten nur, wenn keine größeren Änderungen an einem bereits ausgearbeiteten Layout fällig sind und wenn nicht mehr als 2 Schreibmaschinenseiten Text dazukommen. Andernfalls ist ein Stundensatz, der mit Ihnen vereinbart wurde, mindestens aber Brutto 15 EUR/h Netto 12,61 EUR fällig. Wenn bei Webseiten CMS wie WebsiteBaker oder ein Blog wie WordPress zum Einsatz kommt, gibt es weitere Module zu gegebenen Pauschalen.

Für vom Kunden gestellte Webseitenelemente ist der Kunde selbst verantwortlich.
Er ist verpflichtet, sich um die urherrechtlichen Angelegenheiten zu kümmern und hat dafür Sorge zu tragen, daß er die Rechte an allen von ihm zur Verfügung gestellten Elemente besitzt und ihm die Nutzung erlaubt ist.

Von uns gestellte Elemente zur Webseitengestaltung, Module und Templates können aus einem Pool kostenlos zur Verfügung gestellter Module und Templates  stammen oder von von uns erstellten Designs stammen. Der Kunde stimmt ohne gesonderte Vereinbarung zu, daß freie Layouts und Layouts von uns für seine Seite Anwendung finden, ohne daß er das Urheberrecht für diese Komponenten erhält.  Er hat die Nutzungsrechte der Hersteller der Designvorlagen und Module zu achten und beispielsweise einen vom Hersteller gewünschten Link anzubringen oder zu behalten. Der Kunde erlaubt ausdrücklich, daß wir für seine Seite verwendete Layoutentwürfe auch auf anderen Seiten verwenden dürfen. Bei gezielt für den Kunden programmierten Modulen und Layouts können gegen einen höheren Aufpreis auch die Urheberrechte auf ein Modul oder Template erworben werden, sofern dies komplett von uns stammt.

Für Abmahnungen auf der Kundenwebseite, sei es nun durch Anbringung eines Textes, durch Weglassen der Steuernummer, durch Einbindung verbotenen Inhalts, Verlinkung von Viren, haften wir ausschließlich sofern die Änderung oder Einbringung bewußt durch uns, oder grob fahrlässig  durch uns erfolgte. Der Kunde haftet selbst für die Übermittlung der Besucherdaten an Google, Google +1, Facebook, Google Adsense, Bannereinblender jeglicher Art, Tracker, Besucherzähler etc. .

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer bzw. Armin Fischer Dienstleistungen haften nicht für Hackerangriffe der verwendeten CMS wie z.B. WordPress oder WebsiteBaker, der PHP-Scripte, soweit erstellt durch andere, oder für Webseitensicherheit insgesamt, soweit keine grob fahrlässigen Fehler vorgehalten werden können.

Inhalte, die gegen geltende Gesetze oder gegen die guten Sitten verstoßen, werden wir nicht akzeptieren oder veröffentlichen. Dazu gehören insbesondere frei zugängliche pornographische Schriften oder Bilder undrassistisches und gewaltverherrlichende Materialien.

§13 Helpdesk Dienstleistungen

Wir verwenden für die Fernwartung den TeamViewer 3 oder nach Absprache mit Ihnen eine andere Software.
Helpdesk-Dienstleistungen sind grunsätzlich kostenpflichtig, es sei denn sie fallen unter eine Pauschale oder wurden dem Kunden gutgeschrieben. Bei Stammkunden sind wir ggf. kulant und verlangen weniger oder für kurze Sitzungen nichts.
AFD ist berechtigt die Zugangsdaten, sprich ID zum Rechner zu speichern, ein Kennwort nach Absprache.

Die Bestimmungen für AFD PC-SERVICE Helpdesk finden Sie hier:  http://afd-pc-service.de/helpdesk/
Generelle Preisangaben hier: http://afd-pc-service.de/helpdesk/pages/preise.php

Das auf den Seiten angebotene Prepaid-Guthaben kann verwendet werden.
Helpdesk für Nicht-Stammkunden ist nur gegen Vorkasse, bzw. Prepaidguthaben möglich!
Möglich ist Vorauszahlung in Bar, per Überweisung, per PayPal oder der Erwerb von Prepaid-Guthaben.

(1) Der Regel Standardtarif beträgt bei Aktualisierung der AGB  18EUR/h inkl. der in Deutschland üblichen Mwst. .
Bei Aufträgen im EU-Ausland zahlen Unternehmen Netto  15,13 EUR/h und müssen die Umsatzsteuer in Ihrem Land abführen.
Privatkunden im EU-Ausland zahlen Netto 15,13 EUR + die Umsatzsteuer ihres Landes, abgeführt über MOSS – MiniOneStopShop .
Für alle Zuschläge gilt dies entsprechend.

(2) Bei Notdienst oder Express werden für die ersten 2 h zusätzlich je  Brutto 15 EUR, Netto 12,61 EUR verrechnet.
Unternehmen im EU-Ausland zahlen den Netto-Preis und müssen die Umsatzsteuer selbst abführen – Reverse Charge.
Privatpersonen im EU-Ausland zahlen den Netto-Preis plus den in ihrem Land gültigen Mehrwertststeuersatz gemäß MOSS – MiniOneStopShop .
Mindestberechnung liegt bei Brutto 3 EUR, Netto 2,52 EUR.

(3) Verbindlich und aktuell gelten die Preise von http://afd-pc-service.de/helpdesk/pages/preise.php  .

§14  Bestimmungen bezüglich unserer Portalseiten und Webseiten, 
insbesondere www.arminfischer.de und www.afd-pc-service.de .

Wir weisen darauf hin, daß wir für Inhalt von verlinkten Webseiten und Partnern, sowie nicht von uns eingetragenen Content durch Mitglieder und Werbedienstleister keine Verantwortung übernehmen. Dafür ist aleine der Content-Bereitsteller verantwortlich.
Wir weisen darauf hin, daß IP-Nummer und hier eingegebene Daten an andere Seiten und Systeme wie Google, GoogleAdsense, Facebook und Twitter übergeben werden können. Dies ist zum Teil technisch notwendig oder nicht anders realisierbar, um Inhalt auch in anderen Netzwerken publizieren zu können. Bei dieser Übertragung können ggf. Inhalte dieser Webseite mit Ihrem Konto bei Facebook, Twitter, Google, Google +1 und anderen verknüpft werden. Die veröffentlichten Inhalte durch Facebook, Twitter, Google +1 werden in Ihrem Account gepostet und sind dann Besuchern Ihres Accounts bei Facebook, Google +1 und Twitter zu lesen. Bei der Übertragung über unsere Webseite können ggf. auch weitere Daten wie IP-Nummer, Webbrowser des Besuchers oder andere übertragen werden. Sollten Sie das definitiv nicht wünschen, weil Sie datenschutzrechtliche Bedenken haben, oder das Sie nicht wollen, daß irgendwelche Angaben an diese Anbieter gesendet werden, sollten Sie Sie sich bei Facebook, Google und Twitter und allen anderen Anbietern ausloggen, bevor Sie unsere Seite besuchen, Browser-Plugins lassen es mittlerweile zu, daß Social-Networks und Banner komplett ausgeblendet werden und keine weiteren  Daten an diese Systeme gesendet werden.
Sollten Sie mit damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie diese Webseite nicht zu besuchen.
Sollten Sie sich trotz vorheriger sorgfältiger Prüfung unsererseits, durch Texte, Bilder und Medien in irgendeiner Weise in Ihren Rechten eingeschränkt fühlen, glauben Urheberrechtsverletzungen feststellen zu können, so erwarten wir, daß Sie zunächst Kontakt mit uns aufnehmen. Ungerechtfertigte Abmahnungen werden von uns nicht anerkannt, nötigenfalls werden wir einen Rechtsbeistand hinzuziehen.

Für Einwirkungen auf Ihr System durch Hackerangriffe auf unsere Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

§15 Andere Geschäftsbereiche von Armin Fischer Dienstleistungen

(1) Bei Betreuungsdienstleistungen haftet Armin Fischer Dienstleistungen für grob fahrlässig verursachte Personenschäden oder Sachschäden.  Wir treten als zusätzliche Betreuung evtl. mit Angebot einer Verhinderungspflege in Erscheinung. Wir übernehmen aber keine professionellen Pflegeleistungen oder medizinische Leistungen.

(2) Bezüglich Hausmeisterdienste und Reinigungsdienste haften wir nur in grob fahrlässigen Fällen.
Gebrauchsgegenstände, die durch normale Verwendung nach einiger Zeit sich auflösen, kaputt gehen, abbrechen oder sonstiges werden von Armin Fischer Dienstleistungen nicht ersetzt, sofern sie durch den normalen Verschleiß kaputt gegangen sind.
Hat der Kunde uns die benötigten Materialien nicht zur Verfügung gestellt, werden sie anteilig der Nutzung und des Verbrauchs in Rechnung gestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, unmittelbar nach unserer Erbringung die Leistung in Augenschein zu nehmen oder aber uns mitzuteilen, wann er die Begutachtung durchführen will.

Für zwischenzeitliche Veränderungen bezüglich z.B. Verschmutzungen übernimmt Armin Fischer Dienstleistungen keine Verantwortung.

§ 16  Gerichtsstand und Anwendbares Recht
(1) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Rechtsbeziehungen zwischen AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer Dienstleistungen und dem Kunden ist am Ort des Sitzes von  AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer oder Armin Fischer  Dienstleistungen bzw. das zuständige Amtsgericht am Wohnsitz des Inhabers, hier Bamberg.
Bei gegenseitiger gemeinsamer Vereinbarung kann ein anderer Gerichtsort bestimmt werden.

(2) Außergerichtliche Einigung. AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer // Armin Fischer Dienstleistungen ist grundsätzlich an einer außergerichtlichen Schlichtung von Streitigkeiten interessiert. Dabei unterstützen wir  Online Dispute Resolution der EU Komission – http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

“Die OS-Plattform sollte eine interaktive Website sein, die eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer darstellt, die aus Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten.

Die OS-Plattform sollte allgemeine Informationen über die außergerichtliche Beilegung von aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen erwachsenden vertraglichen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern enthalten.

Verbraucher und Unternehmer sollten die Möglichkeit haben, auf dieser Plattform durch Ausfüllen eines in allen Amtssprachen der Organe der Union verfügbaren Online-Formulars Beschwerden einzureichen und einschlägige Unterlagen beizufügen.

Die Beschwerden sollten dann über die Plattform an die für die betreffende Streitigkeit zuständige AS-Stelle […Stelle für alternative Streitbeilegung  …] weitergeleitet werden. Die OS-Plattform sollte ein kostenloses elektronisches Fallbearbeitungsinstrument bereitstellen, das es den AS-Stellen ermöglicht, das Streitbeilegungsverfahren mit den Parteien über die OS-Plattform abzuwickeln.”

§ 36, ODR,  Allgemeine Informationspflicht
(1) Ein Unternehmer, der eine Webseite unterhält oder Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, hat den Verbraucher leicht zugänglich, klar und verständlich
1. in Kenntnis zu setzen davon, inwieweit er bereit ist oder verpflichtet ist, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und
2. auf die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinzuweisen, wenn sich der Unternehmer zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet hat oder wenn er aufgrund von Rechtsvorschriften zur Teilnahme verpflichtet ist; der Hinweis muss Angaben zu Anschrift und Webseite der Verbraucherschlichtungsstelle sowie eine Erklärung des Unternehmers, an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, enthalten.

(2) Die Informationen nach Absatz 1 müssen
1. auf der Webseite des Unternehmers erscheinen, wenn der Unternehmer eine Webseite unterhält,
2. zusammen mit seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegeben werden, wenn der Unternehmer Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet.

(3) Von der Informationspflicht nach Absatz 1 Nummer 1 ausgenommen ist ein Unternehmer, der am 31. Dezember des vorangegangenen Jahres zehn oder weniger Personen beschäftigt hat.

§ 37, ODR,  Informationen nach Entstehen der Streitigkeit
(1) Der Unternehmer hat den Verbraucher auf eine für ihn zuständige Verbraucherschlichtungsstelle unter Angabe von deren Anschrift und Webseite hinzuweisen, wenn die Streitigkeit über einen Verbrauchervertrag durch den Unternehmer und den Verbraucher nicht beigelegt werden konnte. Der Unternehmer gibt zugleich an, ob er zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bei dieser Verbraucherschlichtungsstelle bereit ist oder verpflichtet ist. Ist der Unternehmer zur Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren einer oder mehrerer Verbraucherschlichtungsstellen bereit oder verpflichtet, so hat er diese Stelle oder diese Stellen anzugeben.

(2) Der Hinweis muss in Textform gegeben werden.

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§17 Ungültigkeit von Bestimmungen der AGB

Sollten trotz sorgfältiger Prüfung Teile dieser AGB rechtsunwirksam sein, so sollen nur die dahingehend berührenden Teile ausgesetzt sein und die AGB so vor Gesetzen ausgelegt werden, daß sie den ursprünglichen Teilen weitgehenst entsprechen.

 §18 Änderungen durch Neufassung der AGB 

Bei Neufassung der AGB gelten mehrere Fassungen, die zum Zeitpunkt zur Erteilung des Auftrages erstellte Fassung,
die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung erstellte Fassung und die aktuelle Fassung auf der Webseite in gleichem Maße, ausgelegt zum Vorteil des Kunden, sofern uns keine wesentlichen Unkosten dadurch entstehen.

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Stand der AGB  12.01.2016  Time-ID: 201601120852

Quellen/ verwendete Vorlagen:

Gratis AGB erstellt von agb.de : http://www.agb.de

PC Service Joachim Simon : http://www.pcservice-simon.de/agb

Wingarten PC-Service GmbH www.computer-erlangen.de – https://www.computer-erlangen.de/agb/ 


 

http://www.afd-pc-service.de/?P=3452

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AFD-PC-SERVICE.de 5EUR Gutschein Oktober 2015

AFD-PC-SERVICE.de 5EUR Gutschein Oktober 2015

 

201506101020-AFD-2015Oct5EUR

Im Oktober bieten wir wieder einen 5EUR Gutschein. Ab einem Rechnungsbetrag von 50 EUR kann der 5 EUR eingelöst werden.
Der Gutschein gilt im Oktober 2015.

www.afd-pc-service.de  
Gutschein: Oktober 2015 
Gutscheincode: Oct2015-5EUR 
Generator: 201510031430

 

Für Sie tätig in Memmelsdorf Bamberg, Metropolregion Nürnberg, Regensburg und Oberpfalz, Chemnitz und Lugau Erzgebirge

MACHEN SIE DOCH EINFACH IHR PROBLEM ZU UNSEREM!

WIR BIETEN folgende Hilfe bei folgenden EDV-Problemen:

  • Software-Installationen

  • Hardware-Probleme

  • PC-Vernetzung, W-LAN

  • Internetzugänge

  • Webdesign

Wir bieten folgende EDV-Dienstleistungen:

  • EDV-Notdienst , PC-Notdienst

  • Fernwartung, Helpdesk mit TeamViewer

 

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer // Armin Fischer Dienstleistungen
c/o Armin Fischer
Hauptstr. 70
D-96117 Memmelsdorf GERMANY

0176/2100896-0 oder 
0176/2100896-7 
 
Buero/ Office Memmelsdorf Bamberg: 
Tel./VoIP:  +4995125295367  Mobil/SMS: +4917621008960 
Buero/ Office Nr. Regensburg: Tel./VoIP +4994156955640
Armin Fischer: 
Tel.: +499413966185 Mobil/SMS: +4917621008967 
 
Termin Planung und Abgleich: http://kalender.arminfischer.de 
 

 

 

Online wegen Termin anfragen:
http://www.afd-pc-service.de/terminanfrage/

Wann sind Termine möglich, wann sind wir bzw. Armin Fischer erreichbar:
http://kalender.arminfischer.de

Unsere Kontaktdaten als VCF Visitenkarte herunterladen:
http://www.afd-pc-service.de/vcf/

*vcf Visitenkarte kann direkt in Android-Telefonen oder bei Windows in Windows LiveMail, Windows Mail, OutlookExpress, Outlook oder aber bei den Kontakten in Google importiert werden.

 

http://www.afd-pc-service.de/?p=3369

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AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer: Umzug von Regensburg nach Memmelsdorf bei Bamberg

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Liebe Kunden,

seit etlichen Jahren bieten wir Ihnen unsere Dienstleistungen und Waren bei AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer // Armin Fischer Dienstleistungen in Regensburg und Landkreis.

Im privaten Umfeld haben ich und Frau Katrin jetzt 2 kleine Kinder Nico und Alina.

Zu unserer Familiensituation konnte auf Grund der immer teuer werdenden Mieten, 3 Zimmer Wohnung in Regensburg derzeit 850 EUR bis 1300 EUR bei Neuvermietungen, die Mietsituation nicht beitragen. Seit 2 Jahren leben wir zu viert in 1 1/2 Zimmern auf 40m² . Buero für die Firma und Reparaturbereich für den PC-Service sind bislang zusätzlich noch in der Wohnung genau wie Hardware für Kundenbedarf wie Festplatten, Betriebssysteme, Virenscannerlizenzen, Router, Kabel, Netzteile, Erweiterungskarten, Adapter etc.
Vielleicht können Sie sich vorstellen, dass das auf Dauer sehr eng, unübersichtlich und gar chaotisch wird. Ich denke mal, dass etliche von Ihnen die teuren Mieten in Regensburg kennen und oder die Stadt als Wohnort eher meiden.
Nach dem Tod meiner Großeltern steht das Doppelhaus, von dem eine Hälfte bislang mangels Zentralheizung gegenwärtig nicht bewohnbar ist, leer.
Trotz dem das Gebäude alt ist bietet es uns viel Raum. Der Gebäudeteil ohne Zentralheizung könnte nach kleinerer Nachrüstung mit Infrarotheizungen als Ladenfläche und oder als Lager dienen. Im bewohnaren Bereich stehen etliche Zimmer zur Verfügung, ggf. für ein Kundengespräch, eine große Küche, Zimmer zum Spielen für die Kleinen und last but not least einen Parkplatz für uns und oder Kunden direkt vorm Haus. Erwähnen wir „nach Bamberg fahren“ vor den Kids, zaubert dies ihnen ein Lachen ins Gesicht und sie freuen sich über den Garten … Dann heißt es nur noch „Garten, Roller, Rutsche“ .
Einen Schlafplatz in Regensburg werde ich dann nicht mehr haben. Ggf. müßte ich mich in ein Hotel oder eine Pension einmieten.

Ab 01.07.2015 haben wir keinen Wohnort mehr in Regensburg.

Die bisher bekannten Rufnummern bleiben erhalten, eine Bamberger Rufnummer kommt hinzu.
Achtung: Regensburg hat als Vowahl 0941 , Bamberg 0951 !

Was heißt das für Sie ganz konkret??

Dank schneller DSL-Anbindung selbst dort wo sich Fuchs und Hasi gute Nacht sagen, ist Fernwartung mit TeamViewer kein Problem mehr. o2 bietet uns eine 50.000 kBit VDSL Leitung. Erste Tests haben uns gezeigt, dass dies ganz zufriedenstellend funktioniert.

An den Preisen ändert sich im Bereich Fernwartung nichts.
Sie zahlen pro Versionsnummer des TeamViewer je einmalig, z.B. v9, v10, v11 einmalig eine Lizenzumlage von 10 EUR inkl. Mwst. . Stundenpreis ist 18 EUR oder die auf http://www.afd-pc-service.de/helpdesk/ ausgewiesenen Preise.
Ist mit Ihnen etwas anderes vereinbart, gelten die mit Ihnen vereinbarten Konditionen weiter.

Für den Vor-Ort-Service gelten folgende Regelungen.
2 – 4x im Monat fahr ich ohnenhin weiterhin nach Regensburg.
All das was ich an diesen Tagen unterbringen kann, kostet sie das was Sie bisher auch bezahlt haben.
Ich erstelle aus den anfallenden Terminen in Absprache mit Ihnen eine Tour,
genaue Zeitvereinbarungen sind da leider nicht möglich, es sind Abweichungen von gut 3 Stunden möglich.
In sehr dringenden Fällen hilft Ihnen Vor-Ort Kollege Herr Müller, diePCWerkstatt.de Marco Mueller, mit dem Sie dann einen Termin vereinbaren können, wobei Termine dann i.d.R. Mo – Fr  09:00 bis 12:00 oder abends nach 19:00 möglich sind.
Mit PCs, Rechnern oder Laptops kommen Sie idealerweise im Laden vorbei,
Mo – Fr 13:00 – 18:30 oder nach tel. Absprache.

diePCWerkstatt.de Marco Mueller
Landshuter Str. 68
D-93053 Regensburg

 

Sie können auch mit uns von AFD  einen Einzeltermin in Regensburg vereinbaren.
Für den Termin fallen dann in jedem Fall 25 EUR Anfahrt und mindestens 20 EUR für die 1. Stunde an.
Der Betrag ist dann in jedem Fall zu entrichten und soll die Fahrkosten decken. Alle weiteren Stunden laufen gestaffelt wie bisher.
Müssen wir noch etwas anderes in Regensburg erledigen, teilt sich der Anfahrtsbetrag durch die Anzahl der Erledigungen, ist aber in Regensburg mind. 5 EUR, außerhalb der Stadtgrenzen 10 EUR.
Wir bitten um Verständis dass kurzfristige Termine nicht immer möglich sind, da wir hauptberuflich in Bamberg arbeiten.
Ein Termin müßte an freien Tagen erfolgen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis, und dass wir etliche von Ihnen in den kommenden Jahren doch wieder sehen oder von Ihnen hören werden.
Mit einigen von Ihnen werden wir uns zeitnah nochmals in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen,

 

Armin Fischer
info@arminfischer.de
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AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer // Armin Fischer Dienstleistungen
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Hauptstr. 70
D-96117 Memmelsdorf bei Bamberg GERMANY 

 
 
Buero/ Office Memmelsdorf/Bamberg : 
Tel./VoIP:  +4995125295367  Mobil/SMS: +4917621008960 


Buero/ Office Nr. Regensburg: Tel./VoIP:  +4994156955640

 
Armin Fischer: 
Mobil/SMS: +4917621008967 
 
Termin Planung und Abgleich: http://kalender.arminfischer.de
 
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Ihr günstiger Computerservice

in Memmelsdorf – Bamberg, Metropolregion Nürnberg, Regensburg und Oberpfalz, Chemnitz und Lugau Erzgebirge

 

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