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Telekom kappt Regensburger Kunden die Leitung

Regensburg

Telekom kappt Regensburger Kunden die Leitung

Nichts mehr frei im Verteilerkasten – Telekom Mitarbeiter steckte Karl Kaisers Anschluss einfach aus.
Die Mittelbayerische berichtet.

www.mittelbayerische.de/region/regensburg/stadtteile/westenviertel/telekom-kappt-regensburger-die-leitung-21359-art1441947.html

Am 13. September 2016 stellte der Regensburger Karl Kaiser mit Verwunderung fest, dass sein Internet und sein Telefon nicht mehr gehen.
Karl Kaiser versucht das Problem mit der Telekom Hotline zu klären. Dort wird ihm von einem Schaden in der Erdleitung berichtet.

Bei einem weiteren Techniker-Besuch gesteht ihm dieser Techniker: „Sie sind ausgesteckt worden!“
Da er keinen Zuordnungsplan dabei habe, müsse sich Kaiser noch gedulden.

Nach Rücksprachen mit mehreren Telekom-Technikern, Service-Technikern und Gesprächen in Telekommunikationsläden stellt Kaiser fest, dass das Abstecken einen Grund hatte, es sind keine Leitungen mehr frei. Er wurde zu Gunsten eines Neukunden ausgesteckt.

Da alle Internet- und Telefon-Anbieter über diese Verteilerkästen schalten, kann Herr Kaiser auch nicht kündigen und einfach zur Konkurrenz gehen.
In den meisten Fällen müßte über diesen Verteilerkasten gegangen werden. Ausnahmen wären Vodafone Kabel Deutschland Internet über das Kabelsignal oder erheblich begrenzter in der Datenmenge und Geschwindigkeit der Zugang über LTE.

Ein Mitarbeiter eines konkurrierenden Telekommunikationsunternehmens meinte wohl dieser habe schon gehört das Kunden von Nicht Telekom Anschlüssen abgeklemmt wurden.

Offenbar möchte die Telekom nicht in die Erweiterung der Anschlüsse investieren.
„Das bedeutet wohl, dass zumindest auf der Achse Wollwirkergasse/ Am Singrün mittelfristig keine neuen Telefonanschlüsse zur Verfügung gestellt werden.“

Die Bundesnetzagentur ist am klären, warum Karl Kaiser vom funktionierenden Anschluss weggeschaltet wurde.
Karl Kaiser darf sich jetzt weiter gedulden ohne Internet und Telefon, und muß für sämtliche Telefonate zum Handy greifen.

Mehr dazu und ausführlicher:
www.mittelbayerische.de/region/regensburg/stadtteile/westenviertel/telekom-kappt-regensburger-die-leitung-21359-art1441947.html 

 

Stellungnahme Armin Fischer,  AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer:

Wir halten das schlichtweg für ein Unding.
Die Telekom bekommt durch die monatlichen Gebühren der Kunden genug Geld, dass eine Erweiterung der Anschlüsse sein müßte.
Leidtragende sind alle, die in diesem Bereich wohnen und deren Anbieter. Normalerweise sollten doch beim Verkabeln des vorletzten Anschlusses die Alarmglocken angehen – Oops – das wird nicht reichen. Da müssen wir schnellstmöglich was tun.

Leider hören wir im Zusammenhang mit der Telekom immer wieder viel negatives.
Und im PC-Service machen wir diesbezüglich aquch immer wieder ähnliche Erfahrungen.
Umstellung auf IP-basiert und kein Fax geht mehr. Doppelt gelegter Anschluss, Kunde zahlten fürs Telefonieren an einem Anschluss, Internet-Anschluss wurde mit Flat auf eine neue Leitung gelegt. Firmenkunde verliert bei Anschlusswechsel bei der Telekom von Business ISDN Anschluss auf IP-basiert seine langjährige Geschäftsnummer und und und. Da können wir Bücher schreiben!!

Armin Fischer
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Bamberg und Internet – Bamberg und VDSL – Stadtwerke Bamberg und die Telekom

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Bamberg und Internet – Bamberg und VDSL – Stadtwerke Bamberg und die Telekom

Nun also doch.
In einer Facebook Anzeige  unter https://www.facebook.com/expert.Bamberg/photos/a.519117431530058.1073741828.486725041435964/755716124536853/?type=1&theater läutet expert Bamberg https://www.facebook.com/expert.Bamberg  , Webseite http://www.expert.de/mueller4 , Vectoring bei der Telekom ein.

Zuvor hatten die Stadtwerke Bamberg, die in Bamberg bereits eigenes Glasfaser-Netz auf FFTC Basis ausbauen – der letzte Meter zum Kunden geht dabei über Kupferdraht, und der Verband kommunaler Unternehmen stark kritisiert, so golem.de unter http://www.golem.de/news/netzwerk-telekom-baut-vectoring-parallel-zu-glasfaser-der-stadtwerke-1502-112423.html .

Die Telekom pocht darauf, dass es ja kein Monopol darauf gibt.
Bis dato war für die Telekom Bamberg eher keines Blickes wert – jetzt plötzlich wo ein anderer Netzbetreiber ausbaut,
will die Telekom, mit FFTH, Glasfaser bis zum Endgerät, ausbauen. Ganz plötzlich?
Wenn ein anderer ausbaut, gibts da doch was zu holen.

Andere bleiben bei den Ausbauten eher erst mal auf der Strecke, vor allem in den Dörfern außerhalb.
Teile von Memmelsdorf, Merkendorf oder Pödeldorf wo im Schneckentempo gesurft werden darf.

FTTC ist eine Glasfaseranschlusstechnik. Unter anderem wird sie auch als Fibre to the Cabinet (FTTCab) bezeichnet. Diese Anschlussart wird zum großen Teil momentan bei der VDSL-Infrastruktur in Deutschland verwendet.

Bei FTTC wird das Glasfaserkabel von der Vermittlungsstelle bis zum KVz (Kabelverzweiger) geführt. Im KVz befindet sich eine optische Netzwerkeinheit die sogenannte ONU. Sie ermöglicht die Signalumsetzung durch einen optisch elektrischen Wandler. Dadurch kann der restliche Weg zum Kunden mit einem Kupferkabel zurückgelegt werden. Dies ist allerdings eher eine „Notlösung“ um Kosten zu sparen, anstatt der Optimalweg.

FFTH: Damit die volle VDSL-Geschwindigkeit realisiert werden kann, darf die Länge der Kupferleitung möglichst nicht mehr als 500 m betragen, da sonst der  Dämpfungswert der Leitung zu groß wird. Die Übertragungsgeschwindigkeit von VDSL liegt beim Upstream meist zwischen 2 Mbit/s und 12 Mbit/s (in der Regel werden 5 bzw. 10 MBit/s geboten) und beim Downstream zwischen 25 Mbit/s und 52 Mbit/s. Um höhere Bandbreiten zu erreichen ist ein glasfaserbasiertes Netz bis zum Kunden notwendig. Dies wird durch die FTTB- oder FTTH-Anschlussverfahren erreicht.

So Infos von vdsl-tarifvergleich.de unter  http://www.vdsl-tarifvergleich.de/lexikon/fttc-fibre-to-the-curb.html

 

So kundenfreundlich wie die Telekom behauptet ist diese nicht.
Uns wurde damals der Analoganschluss mit DSL gekündigt, ohne Aussage oder Garantie dass Fax unter IP-basiertem Internet laufen würde.
http://www.afd-pc-service.de/wp-content/uploads/2014/08/201408270900-Ankuendigung-Aenderungskuendigung-Telekom-IP-Ans.pdf
Auf Fragen diesbezüglich wurde überhaupt nicht eingegangen. Ein Kunde von uns in Regensburg, eine Pizzeria hatte zuvor derart Probleme dass mit unterschiedlichster Hardware von der Telekom und AVM weder Faxe versand, noch empfangen werden konnten. Für den Kunden geschäftsschädigend.
Grundsätzliche Infos haben wir unter http://www.afd-pc-service.de/2015/08/10/vorsicht-beim-ip-basierten-anschluss-der-telekom-2/ – Vorsicht beim IP-basierten Anschluss der Telekom, und unter http://www.afd-pc-service.de/2015/07/18/analoger-dsl-anschluss-und-ip-basierter-dsl-anschluss-einfach-erklaert/  – Analoger DSL-Anschluss und IP basierter DSL-Anschluss einfach erklärt, zusammengefaßt.

Von unseren Kunden in Drosendorf haben wir gehört, dass die Telefonie, die beim IP-basierten Anschluß ja über VoIP geht, teilweise ganze Tage nicht ging.
Und wenn es darum geht den Schaden zu beheben, ist der Mitarbeiter mal wieder nicht zuständig.
In Sachen IP-Telefonie und Voice-Over-IP hinkt die Telekom eingefleischten VoIP-Anbietern wie SIPGATE, www.sipgate.de, oder 1&1,  www.1und1.de, Jahre hinterher.

 

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http://www.afd-pc-service.de/?p=3331

 

 

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1und1.de : Konfigurationsdaten 1&1 Telefonie Voice-over-IP

1and1-com   Konfigurationsdaten 1&1 Telefonie

Für Hardware anderer Hersteller oder Software zur Internettelefonie.
(Wie Sie Ihr 1&1 DSL-Modem für die Telefonie mit 1&1 einrichten, finden Sie im Artikel Neue Rufnummer in Ihrem DSL-Modem einrichten.)

Außer mit Ihrem 1&1 DSL-Modem können Sie auch mit Hardware anderer Hersteller oder einer Software über Ihre Internetverbindung und 1&1 Rufnummer telefonieren. Um diese einzurichten, benötigen Sie die folgenden Informationen.

Wie Sie die Daten eintragen und die Telefonie konfigurieren, finden Sie im Handbuch des jeweiligen Herstellers oder auf dessen Internetseite.

Telefonie-Passwort (VoIP-Passwort)

Ihr Passwort haben Sie sich beim Anlegen Ihrer 1&1 Rufnummer selbst vergeben. Sie können es jederzeit in Ihrem 1&1 Control-Center ändern.

Benutzername für 1&1 DSL-Kunden

Geben Sie als Benutzernamen die 1&1 Rufnummer im internationalen Format ein:
[49][Vorwahl][Rufnummer]

Schreiben Sie dabei die Länderkennung für Deutschland ohne das Plus und lassen Sie die Null bei der Vorwahl sowie die Leerzeichen weg.

Beispiel:
Länderkennung = 49 + Ortsvorwahl = 01234 + Rufnummer = 56 78 90
Die Kombination ergibt den Benutzernamen: 491234567890

1&1 Telefonie-Server
  • 1&1 SIP-Server: sip.1und1.de
  • 1&1 STUN-Server: stun.1und1.de
  • 1&1 realm: 1und1.de

https://hilfe-center.1und1.de/telefonie-c85241/bedienung-c85052/konfigurationsdaten-1und1-telefonie-a785902.html

http://www.afd-pc-service.de/?p=3031

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Internetprotokoll IPv6 kommt schleichend

Internetprotokoll IPv6 kommt schleichend

Am gestrigen Mittwoch, 06.06.2012, haben Google, Facebook, Microsoft Bing, sowie viele weitere größere Hoster und Internetprovider den World IPv6 Launch , den Beginn des neuen Internetprotokolls IPv6 eingeläutet.

Ein Testlauf hat ja bereits letztes Jahr am 08.Juni 2011 ohne nennenswerte Probleme stattgefunden.

 

Warum ist ein Wechsel von IPv4 zu IPv6 längerfristig notwendig?

Der Adressraum von IPv4 bietet zwar einige Kombinationen, kann aber den weltweiten Bedarf in den kommenden Jahren nicht decken.

Ein bekanntes Beispiel für eine IP-Nummer im IPv4-Raum ist  192.168.0.1 

Das ist eine Routeradresse. Die korrekte Schreibweise wäre eigentlich immer in 3er-Blöcken, allerdings können vorangehende Nullen weggelassen werden:
192.168.000.001 

 

Mit IPv4 sind nur 4,3 Milliarden Adressen verfügbar. Das scheint viel, ist aber wenig wenn die gesamte Weltbevölkerung und deren Endgeräte ins Internet gehen sollen. Internet-Anbieter haben das Problem bis dato mit der dynamischen Vergabe von IP-Nummern gelöst. Nur wer tatsächlich ins Internet geht, bekommt eine IP-Nummer des IPv4-Raumes zugewiesen.

Zwar haben im Heim-Netzwerk dann alle PCs und Geräte  eine feste IP im Heim-Netzwerk vom Router zugewiesen, die IP fürs Internet erhalten die Geräte bzw. deren Router erst beim Gang ins Internet.

Das hat folgenden Nachteil:  Der Teilnehmer ist nicht direkt erreichbar!
Man stelle sich mal eine IP-Nummer wie eine Telefonnummer vor.
Ich erreiche jemand anderen nur, wenn ich seine Telefonnummer kenne.
Nun kriegt aber der Anwender bei jeder Einwahl eine neue Telefonnummer, sprich eine neue IP!?
Wie soll also jemand dann jemand anderen erreichen?

Ganz einfach. Durch einen Server. Server oder Websites haben feste IP-Nummern.
Beim Start eines Programms wie Skype, TeamViewer, einer VoIP-Anwendung ruft, um beim Bild des Telefons zu bleiben die Software beim Server an und sagt diesem, ich bin unter der oder Rufnummer, bzw. IP-Nummer erreichbar. Kommt ein Gespräch, eine Anfrage, ein Datenstrom etc. leitet der Server an die ihm mitgeteilte Rufnummer bzw. IP-Adresse weiter. Die Verschaltung mehrerer Benutzer, die gerade Online sind, geschieht über den Server. Dieser kennt die tatsächliche Telefonnummer bzw. IP-Nummer der Teilnehmer in seinem Netzwerk, Skype, ICQ oder TeamViewer oder was auch immer.

Jetzt reichen die IP-Nummern auch bei einer überwiegend dynamischen Vergabe nicht mehr.
Die für uns in Europa zuständige Organisation RIPE schreibt von einer Erschöpfung der IPv4 IP-Nummern und spricht schon von der Vergabe der letzten Blöcke.  http://www.ripe.net/internet-coordination/ipv4-exhaustion .

IPv6 bringt ausreichend IP-Nummern

Das zukünftige Internetprotokoll bietet 340 Sextillionen Adressen ,
340.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000

Das könnte eine Zeit lang reichen, außer die Marsmännchen kommen und wollen auch ins Internet.  😉

IPv6-Adressen werden Hexadezimal geschrieben, heißt 0-9 und a-f .

Hier ein Beispiel für eine IPv6 -IP:
2001:0db8:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7344 

Führende Nullen dürfen weggelassen werden . Wenn Blöcke nur Nullen enthalten, können auch nur die 2 begrenzenden Doppelpunkte geschrieben werden.

2001:0001:0000:0001:1319:8a2e:0370:7344

kann also auch so geschrieben werden:

2001:1::0001:1319:8a2e:0370:7344 

 

Mit IPv6 sind genügend Adressen vorhanden, um jedem Endgerät eine IP-Nummer fest zuzuweisen.

Um das Beispiel mit dem Telefon nochmal aufzugreifen, kann man den Benutzer dann wieder direkt anrufen.

Das hat allerdings dann einen entscheidenden Nachteil:
Wenn jedes Endgerät jederzeit die gleiche Adresse hat, ist es auch leichter angreifbar.
Hacker haben dann dauerhaft die direkte IP des Gerätes.

Datenschützer und Internetprovider diskutieren derzeit, ob es nicht Sinn macht, auch die neuen IPv6 dynamisch zu vergeben. In jedem Fall müssen Firewalls nochmal verschärft werden, da im Fall einer festen IP im IPv6 Raum Internet und Netzwerk zu einer Einheit verschmilzt.

 

Geht jetzt mein IPv4-fähiger Router nicht mehr und meine anderen Geräte?

Ganz so drastisch wird es wohl nicht. Beim Test letztes Jahr ging das auch mit den IPv4-fähigen Routern problemlos.
Der Benutzer der bei IPv4 bleiben will oder hardwarebedingt muß, wird Nachteile erst mal nicht merken, es sei denn er will z.B. ein ganz bestimmtes Handy in China über seinen Browser ansprechen.

Stichwort Routing und Mapping.
Vor allem größere Webseiten und bekannte Dienste dürften wohl auch unter IPv4 ihre Adressen behalten.
Im anderen Fall hilft Routing und Mapping. Provider könnten z.B. Adressen in Deutschland oder lokal in der gleichen Stadt als wichtiger erachten und da einfach irgendwelche Adressen in Kumbuktu überschreiben.

Dann bleibt mehr Adressraum für die Region. Oder man könnte den Anschlußinhaber das Mapping selber einstellen lassen auf einer Seite vom Provider. Dann könnte er die Länder und Regionen unter IPv4 selbst desfinieren, die ihn tatsächlich interessieren.

Ein bekanntes Überschreiben von IP-Nummern haben wir derzeit im lokalen Netzwerk.
192.168.0.1 – 192.168.255.255 sind meist von Routern entweder für den Routern selbst oder für das lokale Netzwerk reserviert. Selbst wenn im Internet die Adressen anderweitig vergeben sind, werden lokale Adressen aufgerufen.

Die Idee zu diesem Standard existiert bereits seit 1996 und ist in vielen Handys z.B. schon vorgesehen. Im Nokia E51 kann man z.B. wählen, ob IPv4 oder IPv6 verwendet werden soll. In Windows XP kann IPv6 problemlos nachinstalliert werden, in den Windows-Betriebssystemen Windows Vista und Windows 7 ist das Protokoll bereits Onboard.
Für viele Geräte und Betriebssysteme ist das Protokoll also nicht wirklich neu.

 

Mehr:
http://de.wikipedia.org/wiki/IPv6
http://www.google.de/ipv6/
http://www.zdnet.de/news/41562686/world-ipv6-launch-provider-aktivieren-neues-internetprotokoll.htm
http://www.abendblatt.de/ratgeber/multimedia/article2102225/IPv6-Sorge-vor-Einfuehrung-des-neuen-Internet-Standards.html

 

 

 

 

 

Keywords:
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Fragen zu DSL und Internet? Wir kümmern uns darum!


 

AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer 

Armin Fischer // AFD PC-SERVICE Armin Fischer // Armin Fischer Dienstleistungen

c/o Armin Fischer
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D-93051 Regensburg

Buero / Office / Home-Office / Sekretaeriat:
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AFD-PC-SERVICE.de ist für Sie tätig:

Hauptgebiet:  Regensburg und Landkreis
Regensburg, Neutraubling, Obertraubling, Barbing,  Sarching, Alteglofsheim, Bad Abbach, Pentling, Pentling-Großberg, Sinzing, Alling, Viehhausen, Lappersdorf, Regendorf, Regenstauf, Wenzenbach, Irlbach, Grünthal, Tegernheim, Donaustauf, Bach an der Donau, Wörth an der Donau, und weitere im Landkreis.

Auf Absprache: Landshut, Amberg, Straubing, München, Nürnberg Fürth, Elangen, Bamberg, Memmelsdorf.

Hier sind wir öfter mal:  Erzgebirge 
Erzgebirge u.a. Lugau, Niederwürschnitz , Oelsnitz, Stollberg, Adorf, Gersdorf Hohndorf, Neukirchen, Annaberg-Buchholz, Schneeberg und natürlich Chemnitz .
* Fragen Sie wann wir dort sind, wenn das Problem nicht zu dringend ist und sparen Sie bei der Anfahrt, wenn wir Vor-Ort sind. Manches können wir auch über Helpdesk erledigen

 


diePCWerkstatt.de Marco Müller
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1&1 WEBHOSTING

 

 

 

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Durch 2 Serverstandorte ist ein Ausfall der Seite noch unwahrscheinlicher.
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AFD-PC-SERVICE.de Armin Fischer

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Aber Gutes muß nicht immer teuer sein. In der Regel können sich auch aleinerziehende Mütter unsere Dienste leisten.

Ob bei Software-Installationen, Hardware-Problemen oder PC-Vernetzung, W-LAN und Internetzugängen – wir helfen Ihnen!
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