Avira erklärt Fehler im Update, der Rechner lahmlegte

Tjark Auerbach erklärt in einer Stellungnahme, wie es dazu kommen konnte, das reihenweise Rechner mit installierten Avira AntiVir lahmlegte. Betroffen waren davon die Virenscanner der kommerziellen Schiene, die die Verhaltenserkennung integriert hatten. Kunden des kostenlosen Avira AntiVir waren nicht betroffen, da sie dort nicht integriert ist, in den 64Bit Versionen bei Windows Vista und Windows 7 war diese aus Kompatiblitätsgründen deaktiviert.

Die Verhaltenserkennung ProActiv, so Auerbach, sei bei der Aktualisierung über eine inkompatible Konfigurationsdatei gestolpert, was dann das Desaster verursachte. Systemprozesse und in Windows integrierte Programme wie z.B. der Texteditor gingen gar nicht mehr. Manche Windows-Systeme konnten überhaupt nicht mehr normal hochgefahren werden. Über den abgesicherten Modus von Windows mußte ProActiv dann händisch deaktiviert werden.

In einem Update wurde das Modul bis zur endgültigen Behebung nun erst mal ganz ausgeschaltet.
In einem Betatest lief des reparierte Modul wohl wieder einwandfrei.

 

Mehr darüber bei heise online:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Avira-erklaert-Ausfall-der-Verhaltenserkennung-1585181.html

 

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