*Name: *Adresse: Tel.: *Mobil: *e-mail: *Anliegen/Problem: *benoetigtes Material - - - - Laptop zur Diagnose benoetigt: ( ) Ja ( ) Nein ( ) nicht sicher System faehrt nicht hoch, Daten sind zu sichern/retten: ( ) Ja ( ) Nein ( ) Eventuell DSL, LAN: ( ) neue Hardware wird benoetigt : Terminart: ( ) Vor-Ort-Service beim Kunden ( ) Hardware soll abgeholt werden ( ) Hardware wird vorbeigebracht ( ) Helpdesk/Fernwartung ( ) Webdesign